Description du package de correctifs logiciels SharePoint Workspace 2010 (x86 Groove-x-none.msp, x64 Groove-x-none.msp) : 24 avril 2012

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Résumé

Cet article décrit le problème résolu dans le package de correctif logiciel Microsoft SharePoint Workspace 2010, qui est date du 24 avril 2012.

INTRODUCTION

Problème de correction de ce package hotfixe

SharePoint Workspace 2010 cesse de répondre lorsque vous invitez un utilisateur à rejoindre un espace de travail d’une taille supérieure à 1,2 gigaoctets (Go).


Informations supplémentaires

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif a pour but de corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas gravement affecté par ce problème, nous vous recommandons de patienter jusqu’à la prochaine mise à jour logicielle contenant ce correctif logiciel.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, une section « Téléchargement de Correctif logiciel disponible » est disponible en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et le support pour obtenir le correctif.

Remarque Si d’autres problèmes se produisent ou si une quelconque résolution des problèmes est requise, vous de pouvez devoir créer une demande de service distincte. Les coûts habituels de support s’appliquent aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne peuvent pas bénéficier de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site web microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotez que le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est parce qu’un correctif n’est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce package de correctifs, vous devez avoir installé Microsoft Office 2010 ou Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2510690 Liste des packages Office 2010 SP1

Nécessité de redémarrer

Vous n’avez peut-être pas à redémarrer l’ordinateur une fois que vous avez appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur le Registre

Importante Cette section, méthode ou tâche contient les étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

322756 Comment faire pour récupérer et restaurer le Registre dans Windows Une fois que vous avez installé le package de correctifs logiciels, pour que nous enablessiez le correctif pour vous, allez à la section « Corriger pour moi ». Si vous préférez activer le correctif vous-même, allez à la section « Laissez-moi résoudre le problèmevous-même».

Aidez-moi



Pour activer le correctif automatiquement, cliquez sur le bouton ou le lien Corriger. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez les étapes de l’Assistant Réparation.




Notes

  • Installez le correctif dans la section « Téléchargement de Correctif disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances avant d’exécuter cette solution de réparation.

  • Il se peut que cet Assistant ne soit disponible qu’en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d’autres versions linguistiques de Windows.

  • Si vous n’utilisez pas l’ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l’exécuter sur l’ordinateur concerné par le problème.


Ensuite, allez à la section « Le problèmeest-ilcorrigé ? ».



Je résous le problème moi-même

Après avoir installé le package de correctif logiciel, suivez ces étapes pour activer le correctif :

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.

  2. Recherchez puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Groove

  3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau,puis cliquez sur Valeur DWORD.

  4. Tapez NotifyAboutWorkspaceSerialization, puis appuyez sur Entrée.

  5. Dans le volet Détails, cliquez avec le bouton droit sur NotifyAboutWorkspaceSerialization,puis cliquez sur Modifier.

  6. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.

  7. Fermez l'Éditeur du Registre.

Remarque Si vous exécutez la version 32 bits d’Office 2010 sur un système d’exploitation 64 bits, vous devez ajouter la clé NotifyAboutWorkspaceSerialization sous le chemin d’accès de Registre suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Groove

Le problème est-il résolu ?

  • Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cette section. Sinon, vous pouvez contacter le support technique.

  • Vos commentaires sont les bienvenus. Pour envoyer des commentaires ou signaler des problèmes avec cette solution, veuillez laisser un commentaire sur le blog « Résoudre le problème pourmoi» ou nous envoyer un e-mail.

Informations sur les fichiers

Ce correctif peut ne pas contenir tous les fichiers dont vous devez avoir besoin pour mettre à jour entièrement un produit vers la dernière build. Ce correctif ne contient que les fichiers dont vous devez avoir besoin pour résoudre le problème répertorié dans cet article.
La version anglaise de ce package de correctifs correctifs utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations sur le fichier, la date est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.


informations de téléchargement x86


Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Workspaces2010-kb2598325-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6120.5000

19,644,152

5 avril 2012

17:41


Microsoft Windows Installer informations sur le fichier .msp

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Groove-x-none.msp

Non applicable

18,488,320

5 avril 2012

5:11


Informations groove-x-none.msp

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Groove.exe

14.0.6120.5000

31,137,912

04/04/2012

20:16

Grooveex.dll

14.0.6116.5000

4,221,776

20 janvier 2012

13:34

Grooveex.dll

14.0.6116.5000

6,735,184

20 janvier 2012

1,416


informations de téléchargement x64


Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Workspaces2010-kb2598325-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6120.5000

23,711,184

5 avril 2012

15:42


Microsoft Windows Installer informations sur le fichier .msp

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Groove-x-none.msp

Non applicable

22,682,624

5 avril 2012

5:11

Groove-x-none.msp

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Groove.exe

14.0.6120.5000

51,776,120

04/04/2012

20:59

Grooveex.dll

14.0.6116.5000

4,221,776

20 janvier 2012

13:34

Grooveex.dll

14.0.6116.5000

6,735,184

20 janvier 2012

1,416

Références

Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher cet article dans la Base de connaissances Microsoft :

824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

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