Résumé
Cet article décrit les problèmes de Microsoft Outlook 2010 qui sont résolus dans le package de correctifs daté du 13 décembre 2011.
INTRODUCTION
Problèmes résolus dans ce package de correctifs
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Envisagez le scénario suivant. Vous créez un événement de journée entière périodique et définissez sa date de fin dans un calendrier SharePoint de Microsoft. Puis, vous synchronisez le calendrier SharePoint avec Outlook 2010. Dans ce cas, une instance d’événement sur une journée entière supplémentaire est affichée après la date de fin dans le calendrier Outlook 2010.
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Considérez le scénario suivant :
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Vous créez une réunion périodique qui a plusieurs participants dans Outlook 2010.
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Vous ajoutez un espace de travail de réunion à la réunion périodique.
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Vous supprimez un participant d’une instance de réunion de la réunion périodique.
Dans ce scénario, le participant n’est pas supprimé de l’espace de travail de réunion. En outre, lorsque vous envoyez une mise à jour de la réunion, le message suivant s’affiche :Vous travaillez actuellement avec Outlook en mode hors connexion. Pour mettre à jour les participants dans l’espace de travail de réunion, vous devez disposer d’une copie locale du carnet d’adresses installé. Télécharger le carnet d’adresses avec l’option tous les détails et ensuite envoyer la mise à jour de la réunion ou utiliser Outlook en ligne.
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Supposons que vous définissez un fichier .pst comme emplacement de remise par défaut pour les messages électroniques et que le fichier .pst est au format de l’American National Standards Institute (ANSI). Lorsque vous envoyez un message électronique au format HTML pour vous-même dans Outlook 2010, le corps du message électronique est vide.
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Vous ne pouvez pas télécharger le carnet d’adresses en mode hors connexion qui est supérieur à 2 Go dans Outlook 2010.
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Lorsque vous essayez d’afficher les propriétés d’un calendrier partagé dans une boîte aux lettres partagée, le niveau d’autorisation sous l’onglet autorisations , dans la boîte de dialogue Propriétés de calendrier est défini sur Aucun. Toutefois, il doit indiquer disponible/occupé, objet, emplacement.
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Outlook 2010 ne démarre pas correctement et n’affiche pas toutes les fenêtres. En outre, il existe des processus Outlook.exe en cours d’exécution dans la liste de tâches du Gestionnaire des tâches Windows.
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Considérez le scénario suivant :
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L’utilisateur A configure son contact pour utiliser plusieurs certificats.
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Utilise de l’utilisateur A une seule de ces certificats pour envoyer un message électronique à l’utilisateur B.
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Utilisateur B ouvre le message, puis clique avec le bouton droit sur la commande Ajouter aux Contacts Outlook sur l’adresse de messagerie de l’utilisateur A.
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L’utilisateur A utilise un autre certificat pour envoyer un second message de courrier électronique à l’utilisateur B.
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L’utilisateur B ouvre le second message et clique ensuite avec le bouton droit sur la commande Ajouter aux Contacts Outlook sur l’adresse de messagerie de l’utilisateur A.
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L’utilisateur B ouvre les contacts de l’utilisateur A pour afficher la liste des certificats.
Dans ce scénario, un seul certificat est affiché dans les contacts de l’utilisateur A. -
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Lorsque vous cliquez sur la commande Recherche avancée , sous l’onglet Outils de recherche , puis recherchez certains texte dans un dossier qui contient le nombre d’éléments dans Outlook 2010, le bouton Arrêter est désactivé. En outre, l’icône en forme de loupe s’anime pas.
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Envisagez le scénario suivant. Vous sélectionnez la case à cocher Afficher sous forme de Conversations dans Outlook 2010. Ensuite, vous copiez deux conversations qui contiennent plusieurs messages de courrier électronique et les coller dans un dossier de système de fichiers. Dans ce cas, pas tous les messages e-mail sont copiés dans le dossier de système de fichiers. En outre, tous les messages dans le dossier de système de fichiers sont affichent pas correctement avec le premier nom de conversation des deux conversations que vous avez copié à partir d’Outlook 2010.
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Considérez le scénario suivant :
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Vous sélectionnez la case à cocher Afficher sous forme de Conversations dans Outlook 2010.
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Vous avec le bouton droit d’une conversation, que vous pointez sur déplacer. Puis, vous cliquez sur la commande de Toujours déplacer les Messages dans cette Conversation .
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Vous sélectionnez un dossier d’archivage qui est stocké en ligne sous la forme d’un dossier de destination.
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Vous recevez un message électronique dans la conversation.
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Vous ouvrez le message dans le dossier d’archivage.
Dans ce scénario, le corps du message électronique ne s’affiche pas. -
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Lorsque plusieurs rappels sont définies dans Outlook 2010, et vous faire disparaître tous les rappels, certains rappels ne sont pas supprimés comme prévu.
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Lorsque vous utilisez Outlook 2010 en mode en ligne pour rechercher des éléments dans votre boîte aux lettres d’archive, vous ne pouvez pas prévisualiser les éléments dans les résultats de la recherche dans le volet de visualisation. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche dans le volet de visualisation :
Cet élément ne peut pas être l’affichage dans le volet de lecture. Ouvrez l’élément pour lire son contenu.
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Considérez le scénario suivant :
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Vous avez une boîte aux lettres Exchange online
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Vous accédez au groupe de portée sous l’onglet de recherche dans Outlook 2010.
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Vous cliquez sur Tous les éléments courrier pour rechercher un message électronique.
Dans ce scénario, la recherche est lente. En outre, les résultats n’incluent pas les messages électroniques avec des pièces jointes qui répondent aux critères de recherche. -
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Vous ne pouvez pas utiliser une stratégie de groupe pour définir des autorisations sur le volet d’informations dans Outlook 2010.
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Outlook 2010 supprime les parties de format de texte brut à partir d’un message électronique qui est au format MIME. Ce problème se produit en particulier lorsque le message électronique contient à la fois des parties de format de texte brut et des parties du format HTML.
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Considérez le scénario suivant :
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Vous créez une demande de réunion dans Outlook 2010.
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Vous ajoutez de nombreux participants dont boîtes aux lettres se trouvent sur les banques de boîtes aux lettres différentes sur un serveur Microsoft Exchange Server 2003.
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Vous cliquez sur Assistant Planification.
Dans ce scénario, Outlook 2010 prend beaucoup de temps pour afficher les informations de disponibilité des participants. -
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Outlook 2010 ne fonctionne pas correctement lorsque la case à cocher Ajuster l’horloge pour l’heure d’été du système d’exploitation est désactivée.
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Supposons que vous recevez un message électronique dans Outlook 2010 au format MIME et contenant une pièce jointe de Quoted-Printable UTF8. Lorsque vous ouvrez la pièce jointe, le texte de la pièce jointe est endommagé.
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Supposons que vous recevez un message électronique dans Outlook 2010 qui contient un fichier Microsoft Office. Lorsque vous enregistrez le fichier sur un disque local, le fichier est enregistré correctement avec l’indicateur FILE_ATTRIBUTE_TEMPORARY .
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Considérez le scénario suivant :
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L’utilisateur A ajoute l’utilisateur B en tant que délégué de l’utilisateur A dans Outlook 2010.
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L’utilisateur A Active le paramètre de délégué peut voir mes éléments privés .
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L’utilisateur A crée un élément de rendez-vous privé dans le calendrier.
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Utilisateur B se connecte à la boîte aux lettres de l’utilisateur A et peuvent voir l’élément de rendez-vous privés.
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L’utilisateur A supprime l’utilisateur B en tant que délégué d’utilisateur A.
Dans ce scénario, l’utilisateur B pouvez toujours voir l’élément de rendez-vous privés. -
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Lors de l’aperçu d’un calendrier en mode mois dans Outlook 2010, certains mots dans la ligne objet sont séparés et affichées sur deux lignes.
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Lorsque vous créez une demande de réunion, ajouter un destinataire externe dans le champ à et puis de passer à l’Assistant de planification, Outlook 2010 cesse de répondre.
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Message d' 2597037 erreur « Échec de l’opération » lorsque vous tentez de réserver une boîte aux lettres de ressources à partir d’un calendrier partagé à l’aide d’Outlook 2010
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2597028 des cartes à puce ne sont pas pris en charge dans Outlook 2010 lorsque vous accédez à votre boîte aux lettres à l’aide d’Outlook Anywhere (RPC/HTTP)
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2596959 l’adresse SMTP de votre est incorrect lorsque vous ouvrez une session sur Outlook 2010
Résolution
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour résoudre uniquement les problèmes décrits dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif logiciel, vous devez disposer de Microsoft Office 2010 ou Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) est installé. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Liste 2510690 de tous les packages Office 2010 SP1
Nécessite un redémarrage
Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
Informations concernant le Registre
Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Informations sur les fichiers
Ce correctif ne peut pas contenir tous les fichiers nécessaires à la mise à jour complète d’un produit vers la dernière version. Ce correctif contient uniquement les fichiers dont vous devez disposer pour résoudre le problème qui sont répertoriés dans cet article.
La version internationale de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.
x86
Download information
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2597011-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
18,895,144 |
19-Nov-2011 |
10:30 |
Informations sur le fichier .msp Microsoft Windows Installer
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Ne s'applique pas |
23,690,752 |
18-Nov-2011 |
21:33 |
Informations de Outlook-x-none.msp
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
151,904 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
135,032 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
87,920 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6114.5000 |
1,711,992 |
18-Nov-2011 |
10:40 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
155,008 |
17-Mar-2011 |
2:34 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
330,576 |
11-Feb-2011 |
16:51 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
135,528 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
273,312 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
360,216 |
16-Nov-2011 |
16:42 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,256,368 |
21-Jul-2011 |
15:13 |
Olmapi32.dll |
14.0.6114.5000 |
3,293,496 |
18-Nov-2011 |
10:40 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
724,864 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
233,360 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
28 000 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
122,720 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Outlmime.dll |
14.0.6114.5000 |
524,616 |
16-Nov-2011 |
16:42 |
Outlook.exe |
14.0.6114.5000 |
15,961,376 |
18-Nov-2011 |
10:40 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
329,616 |
18-Mar-2011 |
15:08 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
43,352 |
12-Jan-2011 |
10:59 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
55,664 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Pstprx32.dll |
14.0.6110.5000 |
309,096 |
02-Sep-2011 |
6:30 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
44,904 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
423,280 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
39,328 |
20-Dec-2010 |
17:15 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
105,344 |
20-Oct-2010 |
7:10 |
x64
Informations sur le téléchargement
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2597011-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
21,814,752 |
19-Nov-2011 |
11:08 |
Informations sur le fichier .msp Microsoft Windows Installer
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Ne s'applique pas |
26,372,096 |
18-Nov-2011 |
21:50 |
Informations de Outlook-x-none.msp
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
226,144 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
183,672 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
118,128 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6114.5000 |
2,287,480 |
18-Nov-2011 |
10:41 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
219,520 |
17-Mar-2011 |
2:26 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
475,472 |
11-Feb-2011 |
17:19 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
186,728 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
417,184 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
545,048 |
16-Nov-2011 |
21:49 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,694,640 |
22-Jul-2011 |
4:28 |
Olmapi32.dll |
14.0.6114.5000 |
4,622,648 |
18-Nov-2011 |
10:41 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
1,104,256 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
365,968 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
40,800 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
166,240 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Outlmime.dll |
14.0.6114.5000 |
722,248 |
16-Nov-2011 |
21:49 |
Outlook.exe |
14.0.6114.5000 |
24,618,272 |
18-Nov-2011 |
10:41 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
390,032 |
18-Mar-2011 |
15:19 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
58,712 |
12-Jan-2011 |
11:11 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
71,536 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Pstprx32.dll |
14.0.6110.5000 |
427,880 |
02-Sep-2011 |
6:34 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
56,680 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
567,152 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
47,008 |
20-Dec-2010 |
20:41 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
130,944 |
20-Oct-2010 |
6:46 |
Références
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft