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Ce correctif logiciel n’est plus disponible. Pour obtenir le package de correctifs pour tous les problèmes répertoriés ci-dessous, consultez l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description de 2596485 du package de correctifs Outlook 2010 (x64 Outlook-x-none.msp, x86 Outlook-x-none.msp) : 25 octobre 2011

Résumé

Cet article décrit les problèmes de Microsoft Outlook 2010 qui sont résolus dans le package de correctifs daté du 11 juillet 2011.

INTRODUCTION

Problèmes résolus dans ce package de correctifs

  • Considérez le scénario suivant :

    • Vous effectuez une recherche dans la boîte aux lettres d’archive en ligne dans Microsoft Outlook 2010 est en mode cache.

    • Vous essayez d’ouvrir un élément dans les résultats de recherche.

    Dans ce scénario, vous ne pouvez pas ouvrir l’élément. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :

    Impossible d’ouvrir cet élément.


  • Ce correctif résout les problèmes suivants dans l’environnement Office 365 :


    • Ce hotfix résout un problème dans lequel Outlook 2010 cesse de répondre lorsqu’il passe de l’authentification de MSO IDCRL à l’authentification de base.

    • Ce correctif met à jour la valeur par défaut de la clé de Registre AllowNegoCapabilityHeader . Par conséquent, l’en-tête n’est pas envoyé au serveur Exchange.

    • Ce correctif résout le problème dans lequel Outlook 2010 cesse de répondre lorsque les informations disponible/occupé sont récupérées dans un environnement Office 365.

    • Ce correctif résout le problème dans lequel Outlook 2010 cesse de répondre lorsque vous envoyez un message électronique dans un environnement Office 365.

    • Ce correctif logiciel ajoute les informations du journal des demandes de WinHTTP.

    • Ce correctif résout le problème dans lequel Outlook 2010 cesse de répondre lorsqu’un profil est créé dans un environnement Office 365.

    • Ce correctif permet d’activer un tampon en anneau pour capturer les informations de journal ETW RPC.

    • Ce hotfix résout un problème dans lequel Outlook 2010 cesse de répondre lorsqu’une boîte de dialogue de rappel est utilisée dans un environnement Office 365.


  • Supposons qu’une boîte aux lettres est déplacé vers un environnement Business Productivity Online Suite (BPOS). Toutefois, Outlook ne génère pas utilisateur Principal (UPN l’utilisateur) comme nom d’utilisateur d’ouverture de session de l’utilisateur Outlook.

  • Supposons que votre boîte aux lettres est déplacée vers un environnement BPOS. Lorsque vous ouvrez une exception d’une réunion périodique dans Outlook 2010, les participants en double s’affiche dans le champ à dans l’inspecteur de la réunion.

  • Outlook 2010 cesse de répondre lorsque vous connectez en utilisant un compte qui associe la boîte aux lettres d’archive en ligne.

  • Supposons que vous disposez de plusieurs comptes dans Outlook 2010. Par exemple, vous avez un compte Exchange Server et un compte IMAP. Lorsque vous modifiez la valeur par défaut de l’envoi de compte pour le compte IMAP, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :

    • Lorsque vous cliquez sur un lien mailto dans un navigateur ou à partir d’Outlook, la valeur par défaut de l’envoi de compte est le compte Exchange Server au lieu du compte IMAP.

    • Lorsque vous créez un nouveau message électronique, le compte Exchange Server est sélectionné au lieu du compte IMAP.

  • Considérez le scénario suivant :

    • Vous créez un message électronique dans Outlook 2010.

    • Vous activez l’option demander une confirmation de lecture .

    • Vous exécutez un script, par exemple un Visual Basic pour Applications de script (VBA) qui enregistre et envoie ensuite le message électronique.


    Dans ce scénario, vous recevez la confirmation de lecture n’est pas liée à l’e-mail envoyé. En outre, la fonctionnalité de réponse vote ne fonctionne pas.


  • Supposons que la découverte automatique prend uniquement en charge l’authentification de base. Dans ce cas, Outlook peut tenter d’utiliser les informations d’authentification Windows utilisé par Outlook pour se connecter à la boîte aux lettres Exchange. Lorsque cela se produit, la découverte automatique ne fonctionne pas correctement dans Outlook 2010.



    Remarque : Après avoir installé ce correctif, Outlook affiche une invite d’informations d’identification de base lors de la découverte automatique prend uniquement en charge l’authentification de base. Assurez-vous que les entrées de Registre ou les paramètres de stratégie ne bloquent pas l’invite d’informations d’identification. Par exemple, l’entrée de Registre DisablePWDialog empêche l’invite d’informations d’identification qui apparaît.

  • Supposons que vous recevez un message électronique dans Outlook 2010. Le message électronique est envoyé à partir d’un compte non-MAPI et contient une pièce jointe. Dans ce cas, l’icône de pièce jointe et la pièce jointe elle-même ne sont pas visibles.

  • Outlook 2010 se bloque lorsque vous essayez d’afficher le calendrier d’un autre utilisateur. Plus précisément, ce problème se produit lorsque vous affichez le calendrier d’un autre utilisateur en cliquant sur dossier d’un autre utilisateur sous l’onglet fichier dans Outlook 2010.

  • Considérez le scénario suivant :

    • Vous créez et envoyez un message électronique signé à un destinataire dans Outlook 2010.

    • Vous spécifiez le format du message électronique en tant que texte enrichi (RTF).

    • Le destinataire s’ouvre et affiche le message e-mail.


    Dans ce scénario, le format du message électronique n’est pas conservé ou converti au format HTML. Au lieu de cela, le format du message électronique est converti en texte brut.

    Remarque Il existe plusieurs scénarios qui rencontrent ce problème. Ce problème se produit en particulier lorsque le corps du message contient le texte HTML codée au format RTF. Ce problème se produit parce que la logique de corps meilleure ne reconnaît pas le texte HTML codé et suppose que le corps de texte brut est l’organisme n’est valide.

  • Supposons qu’une boîte aux lettres Outlook 2010 atteint sa limite de taille sur un serveur Exchange Server 2003. Lorsque vous essayez d’envoyer un message électronique dans Outlook 2010 en mode mis en cache, le message reste d' boîte d’envoi , et l’Assistant de nettoyage de boîte aux lettres ne démarre pas.

  • Supposons que vous enregistrez un calendrier ainsi que les informations détaillées sous la forme d’un fichier de données iCalendar dans Outlook 2010. Toutefois, lorsque vous ouvrez le fichier de données iCalendar, l’heure de fin d’un rendez-vous dans le calendrier est incorrecte.

  • Considérez le scénario suivant :

    • Vous disposez d’un ordinateur qui exécute Outlook 2010 et une autre application MAPI.

    • Vous créez un profil Outlook et lui ajoutez deux comptes Exchange.

    • Vous désactivez le Mode Exchange mis en cache pour ces deux comptes Exchange.

    • Vous démarrez l’application MAPI et puis vous fermez la boîte de dialogue d’authentification qui requiert votre nom d’utilisateur et le mot de passe.

    • Vous démarrez Outlook 2010.


    Dans ce scénario, vous ne pouvez pas ouvrir une session dans Outlook 2010.

  • Supposons que vous ajoutez deux boîtes aux lettres dans Outlook 2010. Lorsque vous affichez les calendriers des côte à côte deux boîtes aux lettres, les deux calendriers ont le même nom et ne peut pas être uniques à partir d’une de l’autre.

  • Lorsque vous vous connectez à Outlook 2010 pour les services Office 365, la boîte de dialogue d’authentification ne fournit pas suffisamment d’informations sur le format que vous devez utiliser pour entrer votre nom d’utilisateur.

  • Lorsque vous affichez une demande de réunion dans Outlook 2010, les participants en double sont affichés dans le champ à .

  • Lorsque vous configurez Outlook 2010 pour vous connecter à plusieurs boîtes aux lettres sur un serveur Exchange, la boîte de dialogue Réponses automatiques pour les boîtes aux lettres qui ne sont pas la boîte aux lettres principale ne peut pas afficher.

  • Dans une version hébraïque de Outlook 2010, le cadre situé sous Sélectionnez l’adresse à utiliser : dans la boîte de dialogue Vérifier les noms boîte s’affiche en dehors du cadre.

  • Supposons que vous configurez Outlook 2010 pour utiliser un compte IMAP. Lorsque vous essayez de supprimer un message électronique à partir du compte IMAP boîte de réception, le message d’erreur suivant s’affiche :

    Le dossier éléments supprimés n’est pas disponible.

  • Considérez le scénario suivant :

    • Dans Outlook 2010, vous configurez un profil en mode mis en cache.

    • Vous utilisez une stratégie de groupe pour désactiver la fonctionnalité de mise en cache des dossiers partagés.

    • Vous démarrez Outlook 2010 et d’affichez le calendrier partagé.


    Dans ce scénario, Outlook 2010 ne peut pas récupérer et afficher les détails du calendrier complet à partir du serveur Exchange. Au lieu de cela, vous pouvez voir uniquement les informations disponible/occupé dans l’affichage Calendrier.

  • Supposons que vous essayez d’imprimer un calendrier partagé qui a de nombreux rendez-vous dans Outlook 2010. Lorsque vous sélectionnez Mensuel comme style d’impression et que vous définissez l' étendue sur plusieurs mois, Outlook 2010 se bloque et vous recevez le message d’erreur suivant :

    Microsoft Outlook a cessé de fonctionner.

  • Considérez le scénario suivant :

    • Vous cliquez droit sur un fichier, puis vous sélectionnez la commande Envoyer au destinataire du message .

    • Vous activez l’option demander une confirmation de lecture et l’option Utiliser les boutons de vote dans Outlook 2010.

    • Vous envoyez le message électronique à un destinataire.

    • Le destinataire lit le message et envoie un vote.


    Dans ce scénario, vous ne pouvez pas suivre le résultat du vote dans Outlook 2010.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n’y a aucune condition préalable à l’installation de ce correctif.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Informations sur les fichiers

Ce correctif ne peut pas contenir tous les fichiers nécessaires à la mise à jour complète d’un produit vers la dernière version. Ce correctif contient uniquement les fichiers dont vous devez disposer pour résoudre le problème qui est répertorié dans cet article.

La version anglaise de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.

x86

Informations sur le téléchargement

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Outlook2010-kb2544027-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6106.5003

17,781,224

8-Jul-11

3:47


Informations sur le fichier .msp Microsoft Windows Installer

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Outlook-x-none.msp

Ne s'applique pas

21,775,360

7-Jul-11

13:05


Après l’installation du correctif, la version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier, ou une version ultérieure de ces derniers, qui sont répertoriés dans le tableau suivant :

informations d’Outlook-x-none.msp

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

151,904

20-Oct-10

8:08

Contab32.dll

14.0.6009.1000

135,032

22-Oct-10

7:05

Dlgsetp.dll

14.0.6009.1000

87,920

20-Oct-10

8:08

Emsmdb32.dll

14.0.6106.5000

1,690,552

12-Jun-11

2:32

Envelope.dll

14.0.6024.1000

155,008

17-Mar-11

2:34

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

330,576

11-Feb-11

16:51

Impmail.dll

14.0.6009.1000

135,528

20-Oct-10

8:08

Mapiph.dll

14.0.6009.1000

273,824

20-Oct-10

8:08

Mimedir.dll

14.0.6105.5000

358,752

21-May-11

18:41

Mspst32.dll

14.0.6106.5000

1,255,856

12-Jun-11

2:32

Olmapi32.dll

14.0.6106.5003

3,253,120

7-Jul-11

10:26

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

724,864

27-Dec-10

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

233,360

27-Dec-10

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

28 000

22-Oct-10

7:05

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

122,720

20-Oct-10

8:08

Outlmime.dll

14.0.6105.5000

523,656

21-May-11

18:41

Outlook.exe

14.0.6106.5000

15,939,936

12-Jun-11

2:32

Outlph.dll

14.0.6024.1000

329,616

18-Mar-11

15:08

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

43,352

12-Jan-11

10:59

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

55,664

20-Oct-10

8:08

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

309,096

12-Jun-11

2:32

Recall.dll

14.0.6009.1000

40,808

20-Oct-10

8:08

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

423,280

22-Oct-10

7:05

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

39,328

20-Dec-10

17:15

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-11

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-11

2:32

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

105,344

20-Oct-10

7:10


x64

Informations sur le téléchargement

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Outlook2010-kb2544027-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6106.5003

20,776,392

8-Jul-11

0:08


Informations sur le fichier .msp Microsoft Windows Installer

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Outlook-x-none.msp

Ne s'applique pas

24,450,560

7-Jul-11

13:56


Après l’installation du correctif, la version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier, ou une version ultérieure de ces derniers, qui sont répertoriés dans le tableau suivant :

informations d’Outlook-x-none.msp

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

226,144

20-Oct-10

7:19

Contab32.dll

14.0.6009.1000

183,672

22-Oct-10

7:28

Dlgsetp.dll

14.0.6009.1000

117,104

20-Oct-10

7:19

Emsmdb32.dll

14.0.6106.5000

2,261,944

12-Jun-11

2:44

Envelope.dll

14.0.6024.1000

219,520

17-Mar-11

2:26

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

475,472

11-Feb-11

17:19

Impmail.dll

14.0.6009.1000

186,728

20-Oct-10

7:19

Mapiph.dll

14.0.6009.1000

417,696

20-Oct-10

7:19

Mimedir.dll

14.0.6105.5000

543,584

21-May-11

18:54

Mspst32.dll

14.0.6106.5000

1,695,664

12-Jun-11

2:44

Olmapi32.dll

14.0.6106.5003

4,582,784

7-Jul-11

10:25

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

1,104,256

27-Dec-10

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

365,968

27-Dec-10

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

40,800

22-Oct-10

7:28

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

166,240

20-Oct-10

7:19

Outlmime.dll

14.0.6105.5000

721,288

21-May-11

18:54

Outlook.exe

14.0.6106.5000

24,588,128

12-Jun-11

2:44

Outlph.dll

14.0.6024.1000

390,032

18-Mar-11

15:19

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

58,712

12-Jan-11

11:11

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

71,536

20-Oct-10

7:19

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

427,880

12-Jun-11

2:44

Recall.dll

14.0.6009.1000

51,560

20-Oct-10

7:19

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

567,152

22-Oct-10

7:28

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

47,008

20-Dec-10

20:41

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-11

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-11

2:44

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

130,944

20-Oct-10

6:46


Références

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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