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Résumé

Cet article décrit les problèmes qui sont résolus dans le package de correctifs Microsoft Outlook 2010 datée du 8 octobre 2013.

INTRODUCTION

Problèmes résolus dans ce package de correctifs

  • Supposons que vous ajoutez une boîte aux lettres de recherche de découverte sous la forme d’une boîte aux lettres à un profil dans Outlook 2010. Lorsque vous exportez des éléments à partir du dossier de résultats de recherche sous la forme d’un fichier .pst, éléments de calendrier ne sont pas exportés.

  • Lorsque vous avez l’autorisation d’afficher le dossier d’un autre utilisateur dans Outlook 2010, les informations de quota s’affiche correctement pour votre compte.

  • Supposons que vous implémentez un formulaire vocal Cisco Unity pour Outlook 2010 dans un environnement Citrix. Lorsque vous faites défiler un message électronique, Outlook 2010 se bloque.

  • Supposons que vous intégrez Outlook 2013 SharePoint Server 2013. Lorsque vous synchronisez une liste de tâches avec un site SharePoint Server 2013, vous recevez un code d’erreur 0 x 80004005.

  • Considérez le scénario suivant :

    • L’administrateur configure une stratégie afin que vous y êtes invité avant d’envoyer une confirmation de lecture.

    • Vous recevez un message qui vous demande une confirmation de lecture dans Outlook 2010.

    • Vous ouvrez le message électronique et une boîte de dialogue s’affiche alors.

    • Vous activez la case à cocher ne plus me poser sur l’envoi d’accusés de réception à nouveau .

    • Vous recevez un autre message qui demande une confirmation de lecture.

    Dans ce cas, la boîte de dialogue s’affiche à nouveau.

  • Supposons que vous définissiez des dossiers de recherche pour être obsolètes dans Outlook 2010. Lorsque vous démarrez Outlook 2010, Outlook 2010 se bloque.

  • Supposons que vous installez un complément Visual Studio qu’annule écrire des événements pour les tâches dans Outlook 2010. Une fois que vous affectez une tâche à un utilisateur dans Outlook 2010, le groupe Gérer la tâche est désactivé.

  • Supposons que vous envoyez une réunion périodique à un utilisateur Exchange, et l’option utilisent les autres programmes de messagerie des invités est activée pour la réunion. Lorsque vous recevez une réunion de l’annulation une fois que l’utilisateur annule la demande de réunion, Outlook 2010 se bloque.

  • Le nombre non lu ou de lecture pour les messages électroniques n’est pas mis à jour dans les arborescences de dossiers dans Outlook 2010.

  • Supposons qu’une demande de réunion vierge à partir du champ car la propriété PR_SENT_REPRESENTING_NAME est manquante dans Outlook 2010. Lorsque vous essayez de mettre à jour la demande de réunion, le message d’erreur suivant s’affiche :

    N’a pas pu terminer l’opération. Une ou plusieurs valeurs de paramètre ne sont pas valides.

  • Lorsque vous travaillez en mode de planification dans Outlook 2010, Outlook 2010 se bloque.

  • Considérez le scénario suivant :

    • Vous sélectionnez la case à cocher lorsque vous répondez à un message qui ne figure pas dans la boîte de réception, enregistrer la réponse dans le même dossier dans Outlook 2010.

    • Vous supprimez le fichier .ost pour le profil en mode mis en cache.

    • Vous essayez de répondre à un message électronique.

    Dans ce cas, le message électronique n’est jamais envoyé.

  • Supposons que vous installez Adobe Reader sur un ordinateur. Lorsque vous imprimez un message électronique qui contient un fichier .pdf, le message d’erreur suivant s’affiche :

    Il y a une erreur à l’ouverture de ce document. Impossible de trouver le fichier sélectionné.

  • Supposons que la longueur de l’attribut legacyExchangeDN et un nom de serveur comporte plus de 245 caractères. Lorsque vous envoyez un message électronique à partir d’un profil en mode mis en cache, le message reste dans le dossier boîte d’envoi et n’est jamais envoyé.

  • Lorsque vous démarrez Outlook 2010, les dossiers favoris pour les boîtes aux lettres supplémentaires ne sont pas affichés.

  • Considérez le scénario suivant :

    • Vous créez un formulaire personnalisé qui contient un contrôle de l’organisme.

    • Vous chargez le formulaire personnalisé dans Outlook 2010.

    • Ajout de texte à l’écran.

    • Vous basculez vers une autre fenêtre.

    • Vous revenez à l’écran et que vous tapez du texte.

    Dans ce cas, est le texte ne s’affiche pas même si le curseur est visible.

  • Supposons que vous désactivez le format TNEF Transport Neutral Encapsulation Format () dans Outlook 2010. Lorsque vous utilisez un compte IMAP pour envoyer un message électronique à un destinataire non valide, vous ne recevez pas un rapport de non-remise (NDR).

Plus d'informations

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour installer ce correctif logiciel, vous devez disposer de Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) ou Service Pack 2 installé. Pour plus d’informations sur Office 2010 SP1 et SP2, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :

Liste 2510690 de tous les packages Office 2010 SP1

Liste 2687521 de tous les packages Office 2010 Service Pack 2

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir installé ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations concernant le Registre

Important
Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant que vous modifiez, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problèmes.

Après avoir installé le correctif logiciel, vous pouvez suivre ces étapes pour configurer la durée d’attente des avant qu’il effectue le suivi des pièces jointes dans Outlook 2010 :

  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir , puis cliquez sur OK.

  2. Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Attachments\

  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.

  4. Tapez FileTrackIdleet appuyez sur ENTRÉE.

  5. Dans le volet de Détails , cliquez sur FileTrackIdleet puis cliquez sur Modifier.

  6. Dans la zone données de la valeur , tapez une valeur, puis cliquez sur OK.

    Remarque : La valeur par défaut est 1000. Par conséquent, par défaut, Outlook 2010 attend 1 seconde avant qu’il effectue le suivi des pièces jointes par défaut.

  7. Quittez l'Éditeur du Registre.

Informations sur les fichiers

Ce correctif logiciel ne peut pas contenir tous les fichiers nécessaires à la mise à jour complète d’un produit vers la dernière version. Ce correctif contient uniquement les fichiers dont vous devez disposer pour résoudre le problème répertorié dans cet article.

La version internationale de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.

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