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Résumé

Cet article décrit les problèmes de Microsoft Word 2010 qui sont résolus dans le package de correctifs daté du 13 décembre 2011.

INTRODUCTION

Problèmes résolus dans ce package de correctifs

  • Considérez le scénario suivant :

    • Word 2010 s’exécute derrière certaines applications. Par exemple, Outlook 2010 et Windows Internet Explorer sont en cours d’exécution au premier plan.

    • Vous utilisez l’Explorateur Windows pour ouvrir un document Word 2010.


    Dans ce cas, le document n’est pas au premier plan. Ce problème se produit si une boîte de dialogue est ouverte dans Word 2010 lorsque vous ouvrez le document.


  • Envisagez le scénario suivant. Vous insérez un champ IncludePicture dans un document Word 2010 avec les options données pas stocké avec le document et conserver la mise en forme lors de mises à jour activées. Vous redimensionnez l’image. Une fois que vous enregistrez et fermez le document, vous rouvrez le document et appuyez sur F9 pour mettre à jour l’image. Dans ce cas, l’image est redimensionnée à sa taille d’origine.

  • Après avoir ouvert un message électronique qui utilise le code de la Baltique (ISO), vous ne pouvez pas coller de contenu HTML dans un nouveau message électronique dans Outlook 2010. De plus, vous ne recevez pas de message d’avertissement en cas d’échec de l’opération de collage.

  • Considérez le scénario suivant :

    • Vous avez un fichier HTML qui contient un lien hypertexte.

    • Le lien hypertexte est divisé en deux lignes. Par exemple, le fichier HTML contient le code HTML suivant :

      <html>
      <body>
      <a href="http://www.bing
      .com?q=sanfrancisco">Hellp</a>
      </body>
      </html>
    • Vous essayez d’ouvrir le fichier HTML dans Word 2010.


    Dans ce scénario, le lien hypertexte ne peut pas être ouvert dans Word 2010. En outre, l’adresse de lien hypertexte reste séparé.

  • Supposons que vous possédez plusieurs profils Outlook et Outlook 2010 n’est pas démarré. Lorsque vous essayez d’envoyer un document sous la forme d’une pièce jointe dans Word 2010, l’opération échoue. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :

    Word n’a pas pu envoyer de message en raison de la défaillance MAPI : « Échec d’ouverture de session ».

  • Lorsque vous définissez un mot de passe pour un document Word 2010 et que vous essayez ensuite d’enregistrer le document sur un lecteur flash USB, l’enregistrement opération échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :

    Impossible de terminer l’enregistrement en raison d’une erreur d’autorisation de fichier.

  • Supposons que vous créez un document qui contient un caractère spécial au début du texte, et que vous enregistrez le document sous la forme d’un fichier .doc dans Word 2010. Par exemple, le caractère spécial est « Ω ». Lorsque vous insérez le texte du document dans un autre document Word 2010, le texte est affiché de manière incorrecte.

    Notez que ce problème se produit lorsque la fonctionnalité suivi des modifications est activée et que le champ nom d’utilisateur est mis à jour.

  • 2597038 un correctif est disponible qui permet aux utilisateurs de désactiver les fonctions de la boîte de dialogue de papier à lettres personnel dans Outlook 2010

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour résoudre uniquement les problèmes décrits dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas sérieusement concerné par ces problèmes, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour de logiciel qui comprendra ce correctif.


Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.


Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n’y a aucune condition préalable à l’installation de ce correctif.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser un des correctifs de ce package, vous ne disposez pas d’apporter des modifications au Registre.

Informations sur les fichiers

Ce correctif ne peut pas contenir tous les fichiers nécessaires à la mise à jour complète d’un produit vers la dernière version. Ce correctif contient uniquement les fichiers dont vous devez disposer pour résoudre les problèmes répertoriés dans cet article.


La version anglaise de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.


x86 versions

Informations sur le téléchargement

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Office2010-kb2597054-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6114.5000

51,504,496

19-Nov-11

10:30


Informations sur le fichier .msp Microsoft Windows Installer

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Kb2428677-x-none.msp

Ne s'applique pas

8,667,648

18-Nov-11

22:06

Word-x-none.msp

Ne s'applique pas

71,368,704

18-Nov-11

22:07


Après l’installation du correctif, la version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier, ou une version ultérieure de ces derniers, qui sont répertoriés dans le tableau suivant :


 Informations de Word-x-none.msp

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Winword.exe

14.0.6114.5000

1,423,640

18-Nov-11

12:31

Wordcnv.dll

14.0.6114.5000

5,467,928

18-Nov-11

15:34

Wordicon.exe

14.0.6009.1000

1,858,400

20-Oct-10

5:35

Wwlib.dll

14.0.6114.5000

19,396,376

18-Nov-11

12:31


x64 des versions

Informations sur le téléchargement

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Office2010-kb2597054-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6114.5000

52,257,208

19-Nov-11

11:07


Informations sur le fichier .msp Microsoft Windows Installer

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Kb2428677-x-none.msp

Ne s'applique pas

10,649,600

18-Nov-11

22:20

Word-x-none.msp

Ne s'applique pas

66,330,624

18-Nov-11

22:20


Après l’installation du correctif, la version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier, ou une version ultérieure de ces derniers, qui sont répertoriés dans le tableau suivant :

 Word-x-none.msp information

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Winword.exe

14.0.6114.5000

1,424,664

18-Nov-11

12:43

Wordcnv.dll

14.0.6114.5000

6,820,120

18-Nov-11

15:33

Wordicon.exe

14.0.6009.1000

1,858,400

20-Oct-10

5:36

Wwlib.dll

14.0.6114.5000

25,132,824

18-Nov-11

12:43


Références

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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