Pour supprimer un appareil, suivez les étapes ci-dessous. Vous devez effectuer toutes les étapes pour à la fois votre appareil Android et votre PC afin de dissocier avec succès votre appareil.
Étape 1 : effectuer les étapes de dissociation sur vos appareils Android et Surface Duo
Commencez par vérifier l’application mobile dont dispose votre appareil Android. Reportez-vous à cette liste pour voir si votre appareil prend en charge Lien avec Windows (préinstallé). Si votre appareil ne figure pas dans cette liste, passez à la section suivante.
Si vous disposez de l’application Lien avec Windows (préinstallée) sur votre appareil Android :
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Accédez à Paramètres > Appareils connectés > Lien avec Windows > À propos de Lien avec Windows.
ou
Balayez vers le bas à partir du haut de votre écran pour afficher le Volet rapide, puis sélectionnez Lien avec Windows.
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Cliquez sur votre compte Microsoft.
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Faites défiler vers le bas jusqu’à Lien avec Windows où vous verrez votre adresse e-mail et compte Microsoft précédemment utilisée.
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Cliquez sur Supprimer le compte.
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Passez à la section « Étape 2 » ci-dessous pour terminer la dissociation.
Si vous avez Lien avec Windows sur votre Surface Duo :
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Ouvrez l’application Lien avec Windows en accédant au panneau Accès rapide, puis appuyez longuement sur l’icône Lien avec Windows.
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Appuyez sur Compte, puis appuyez sur l’adresse e-mail.
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Faites défiler vers le bas jusqu’à Votre compte – Lien avec Windows, puis cliquez sur l’adresse e-mail.
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Cliquez sur Supprimer le compte.
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Passez à la section « Étape 2 » ci-dessous pour terminer la dissociation.
Si vous avez Lien avec Windows (téléchargé) sur d’autres appareils Android sélectionnés :
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Sur votre appareil Android sélectionné, ouvrez l’application Lien avec Windows.
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Dans le coin supérieur droit, appuyez sur l’icône Paramètres.
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Appuyez sur Comptes.
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Recherchez le compte Microsoft, puis Déconnectez-vous.
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Passez à la section « Étape 2 » ci-dessous pour terminer la dissociation.
Étape 2 : Terminez l’étape de dissociation sur votre PC :
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Sur votre PC, ouvrez votre navigateur, accédez à https://account.microsoft.com/devices/android-ios, puis connectez-vous avec votre compte Microsoft.
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Une liste de tous vos appareils connectés apparaît. Pour chacun d’entre eux, sélectionnez Dissocier.
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Retour à la Mobile connecté sur votre PC, puis fermez et rouvrez l’application pour appliquer les modifications de dissociation.
Votre appareil est désormais dissocié. Vous pouvez continuer à utiliser tous les autres appareils liés avec leMobile connecté. Si vous souhaitez utiliser à nouveau un appareil non lié avec Mobile connecté à l’avenir, vous devrez recréer la liaison de ces appareils.
