Symptômes

Lorsque vous exécutez un outil graphique de Direct3D, la consommation de mémoire par le processus Dwm.exe peut augmenter jusqu'à atteindre la limite de 2-gigaoctets (Go). Dans ce cas, le système peut se figer. En outre, vous pouvez rencontrer des problèmes d’écran ou ralentir les mises à jour de l’écran.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour dans 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2, vous devez tout d’abord disposer de mise à jour 2919355 installé.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012Important Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0,21 xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Cdd.dll

6.2.9200.16384

166,400

26-Jul-2012

03:30

x86

Dxgkrnl.sys

6.2.9200.21161

1,227,584

28-Jun-2014

07:02

x86

Dxgmms1.sys

6.2.9200.21161

259,904

28-Jun-2014

07:02

x86

Lddmcore.ptxml

Ne s'applique pas

1,151

25-Jul-2012

20:32

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 8 et Windows Server 2012

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Cdd.dll

6.2.9200.20828

199,680

19-Sep-2013

07:44

x64

Dxgkrnl.sys

6.2.9200.21161

1,442,624

28-Jun-2014

09:19

x64

Dxgmms1.sys

6.2.9200.21161

304,448

28-Jun-2014

09:19

x64

Lddmcore.ptxml

Ne s'applique pas

1,151

25-Jul-2012

20:29

Ne s'applique pas

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2Important Correctifs Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, uniquement « Windows 8.1 » est répertorié dans la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8.1 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément dans la section « Informations pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Ne s'applique pas

4,069

21-Aug-2013

23:39

Ne s'applique pas

D3d11.dll

6.3.9600.17041

1,779,800

06-Mar-2014

11:13

x86

Lddmcore.ptxml

Ne s'applique pas

7,208

06-Mar-2014

01:37

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Ne s'applique pas

4,069

22-Aug-2013

06:44

Ne s'applique pas

Lddmcore.ptxml

Ne s'applique pas

7,208

06-Mar-2014

01:36

Ne s'applique pas

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Ne s'applique pas

4,069

21-Aug-2013

23:39

Ne s'applique pas

D3d11.dll

6.3.9600.17041

1,779,800

06-Mar-2014

11:13

x86

Pour toutes les versions ARM de Windows 8.1.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Ne s'applique pas

4,069

21-Aug-2013

23:33

Ne s'applique pas

D3d11.dll

6.3.9600.17041

1,648,664

06-Mar-2014

08:16

Ne s'applique pas

Lddmcore.ptxml

Ne s'applique pas

7,208

06-Mar-2014

01:34

Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

X86_bb9b280b907a194efead470a58c629a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21161_none_a800310f2a71ea35.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

696

Date (UTC)

30-Jun-2014

Heure (UTC)

21:45

Hachage SHA-1

Ne s'applique pas

Hachage MD5

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21161_none_a90fc3cace03c84c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

283,125

Date (UTC)

30-Jun-2014

Heure (UTC)

21:45

Hachage SHA-1

Ne s'applique pas

Hachage MD5

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows 8 et Windows Server 2012

Nom de fichier

Amd64_92ba4731d76b635389dfe9ff8b8b39a5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21161_none_dd4c044a7214838d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

700

Date (UTC)

30-Jun-2014

Heure (UTC)

21:45

Hachage SHA-1

Ne s'applique pas

Hachage MD5

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21161_none_052e5f4e86613982.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

283,129

Date (UTC)

30-Jun-2014

Heure (UTC)

21:45

Hachage SHA-1

Ne s'applique pas

Hachage MD5

Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Nom de fichier

Package_1_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,812

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,019

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,505

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2979265_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,957

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2979265_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,866

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_2c2d5732c4367d0b68c1191aeee9e9f0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_580e1ca9e440e080.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 050

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_5995e1141565c5273d3da0061a7daa54_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_c0f3152f4b05354d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

696

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_749876214b3ec8b446dc2d84d883eb02_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_92037b527d4a44c3.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,753

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_9a62de585ac6f88f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

155,729

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_8498da37e9152174.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

714,950

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_cf5f03b439f5c3da.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

112,634

Date (UTC)

30-Jun-2014

Heure (UTC)

23:55

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_40a923fffef5cf8e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

385,244

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge basée sur les x64 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Amd64_090a60d21d69d2063eb502617ed22e89_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_ef62dc20b719c837.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,086

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_2c2d5732c4367d0b68c1191aeee9e9f0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_b42cb82d9c9e51b6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,052

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_72194fed2d90550f572cad06812b3481_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_4561490ddbea93d5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

700

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_f04b2368b122c206d349177596aeb6c6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_ea01321013c3b31a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 056

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_f68179dc132469c5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

155,730

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

02:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_e0b775bba17292aa.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

714,952

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_2b7d9f37f2533510.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

112,636

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

02:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_9cc7bf83b75340c4.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

385,248

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,822

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,031

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,521

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_4_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,710

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_5_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,283

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_6_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,320

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2979265_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,806

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2979265_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,429

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_9a62de585ac6f88f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

155,729

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_8498da37e9152174.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

714,950

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_cf5f03b439f5c3da.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

112,634

Date (UTC)

30-Jun-2014

Heure (UTC)

23:55

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions ARM prises en charge de Windows 8.1.

Nom de fichier

Arm_af0dff8c3e4db94760b2ab567655068f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_d35387638f20ecfa.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,753

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_c0c175c91bd0c36d7bd17df49bba79b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_0833af23a69bc5ed.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

696

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_9a6550b05ac41755.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

155,726

Date (UTC)

30-Jun-2014

Heure (UTC)

23:34

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_849b4c8fe912403a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

714,950

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_cf61760c39f2e2a0.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

112,634

Date (UTC)

30-Jun-2014

Heure (UTC)

23:34

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_40ab9657fef2ee54.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

385,244

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,812

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,505

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2979265_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,681

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2979265_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,679

Date (UTC)

01-Jul-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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