Symptôme
Supposons que vous configurez expéditeurset destinataires approuvés avec l’option Approuver l’e-mail de mes contacts activée dans Outlook Web App dans un environnement Microsoft Exchange Server 2016. Lorsque certains contacts ne sont plus approuvés, par exemple, ils sont supprimés de la liste des contacts approuvés, les messages électroniques de ces contacts arrivent dans la boîte de réception au lieu d’être routés vers le dossier Courrier indésirable .
RemarqueEmail messages de ces contacts doivent être routés vers le dossier Courrier indésirable dans la situation ci-dessus.
Cause
Ce problème se produit car la liste des contacts approuvés n’est pas mise à jour pour la suppression des contacts.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 5 pour Exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2016.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, désactivez et réactivez la configuration du courrier indésirable.
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « Produits concernés ».
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.
