Symptômes
Scénario 1
Contenu enregistré comme une présentation PowerPoint ou d’un tableau blanc est perdue dans Microsoft Lync 2013. Lorsque ce problème se produit, Lync 2013 affiche un contenu enregistré qui est différent de ce qu’il doit afficher.
Scénario 2
La qualité du son ou de vidéo enregistrée est inférieure à celui prévu dans Lync 2013. Lorsque ce problème se produit, les données vidéo ou audio est de 10 images par seconde (FPS) au lieu de 15.
Cause
Le problème qui est décrit dans le « Scénario 1 » se produit car Lync 2013 génère un chemin d’accès de fichier non unique pour le contenu enregistré bien que Lync 2013 la considère comme un chemin de fichier unique.
Le problème qui est décrit dans « Scénario 2 » se produit car Lync 2013 utilise une valeur codée en dur de 10 trames par seconde au lieu d’utiliser la valeur de clé de Registre qui spécifie de 15 images par seconde.
Résolution
Pour résoudre ces problèmes, installez la mise à jour suivante :
Mise à jour de 2889929 octobre 2014 pour Lync 2013 (KB2889929)
