Lorsque vous lancez des applications Office (Word, Excel, PowerPoint) en mode élevé (par exemple, Exécuter en tant qu’administrateur), elles ne peuvent pas communiquer correctement avec le client OneDrive en mode utilisateur. Ainsi, Office traite le document comme un fichier local, désactivant des fonctionnalités telles que l’enregistrement automatique, la co-création et Copilot.
Remarque : Si vous êtes arrivé à cette page en cliquant sur un lien à partir d’un message in-app dans Word, Excel ou PowerPoint App, vous exécutez peut-être l’application Office en mode avec élévation de privilèges. Suivez ce lien pour en savoir plus sur les messages dans l’application.
Scénarios où les applications Office sont lancées avec élévation de privilèges
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Scénario 1 : cliquez avec le bouton droit sur Word, Excel ou PowerPoint, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
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Scénario 2 : Office est lancé indirectement avec élévation de privilèges (par exemple, à partir d’une invite de commandes ou d’un programme d’installation avec élévation de privilèges).
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Scénario 3 : Les paramètres de compatibilité des applications forcent l’élévation pour les exécutables Office.
Pourquoi cela se produit
Office doit déterminer si un fichier est sauvegardé par OneDrive et obtenir des métadonnées cloud. Lorsque Office est démarré avec élévation de privilèges, il ne peut pas accéder aux métadonnées cloud à partir de OneDrive, ce qui a pour effet d’ouvrir le fichier sans fonctionnalités cloud. Par conséquent, les fonctionnalités telles que l’enregistrement automatique, la co-création et Copilot deviennent indisponibles.
Symptômes de ce problème
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Le bouton bascule Enregistrement automatique est désactivé pour les fichiers stockés dans OneDrive ou SharePoint.
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L’icône Enregistrer n’affiche aucune flèche de synchronisation ; l’enregistrement peut vous inviter à vous reconnecter ou à créer des doublons.
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La présence de co-création et les fonctionnalités Copilot n’apparaissent pas pour le document.
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Le fichier s’ouvre mais se comporte comme un document local.
Comment résoudre ce problème
Pour vous assurer que les applications Office fonctionnent correctement avec OneDrive, n’exécutez pas Office en mode avec élévation de privilèges. Suivez ces étapes pour lancer des applications Office en mode utilisateur standard :
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Fermez toutes les applications Office.
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Démarrez des applications à partir du menu Démarrer ou de la barre des tâches normalement (n’utilisez pas Exécuter en tant qu’administrateur).
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Si vous avez précédemment défini l’élévation forcée :
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Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci de l’application, sélectionnez Propriétés, accédez à l’onglet Compatibilité et vérifiez que la case Exécuter ce programme en tant qu’administrateur est décochée.
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Répétez cette opération pour Word (WINWORD.EXE), Excel (EXCEL.EXE), PowerPoint (POWERPNT.EXE) et tous les raccourcis personnalisés.
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Ouvrez un fichier situé dans OneDrive avec l’application de bureau Windows Word, Excel ou PowerPoint.
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Vérifiez que l’enregistrement automatique est activé, que l’icône d’enregistrement affiche les flèches de synchronisation et que la présence de co-création et Copilot sont disponibles.
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Si les problèmes persistent, déconnectez-vous et reconnectez-vous à OneDrive, puis redémarrez OneDrive.exe et Office.
Prévention et meilleures pratiques
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Évitez de lancer Office à partir de shells avec élévation de privilèges.
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Exécutez des tâches d’administration (par exemple, des scripts, des programmes d’installation) séparément de votre session Office.
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Vérifiez que OneDrive est connecté et qu’il fonctionne correctement, et maintenez Office à jour.
Pour plus d’informations sur l’enregistrement automatique, consultez Ce que vous devez savoir sur l’enregistrement automatique.