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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous vous connectez à un périphérique qui exécute Microsoft Lync Phone Edition. Le périphérique n’est pas connecté à un ordinateur.

  • Vous verrouillez le périphérique.

  • Vous répondez à un appel entrant à l’aide de l’appareil.

Dans ce scénario, un enregistrement de l’appel est manquant dans les journaux d’appel du périphérique.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez une mise à jour cumulative suivante :

  • Description de la mise à jour cumulative pour Lync Phone Edition Aastra 6721ip et Aastra 6725ip de 2889241 : octobre 2013

  • Description de 2889243 de la mise à jour cumulative pour Lync Phone Edition 4110 de HP et HP 4120 : octobre 2013

  • Les téléphones 2889244 description de la mise à jour cumulative pour Lync Phone Edition Polycom CX700 et LG Nortel IP Phone 8540 : octobre 2013

  • Description de 2889246 de la mise à jour cumulative pour Lync Phone Edition pour téléphones Polycom CX500, CX600 de Polycom et Polycom CX3000 : octobre 2013

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