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Symptômes

Les utilisateurs qui créent leurs propres impriment application Windows application imprimer API dans Windows 8.1, Windows RT 8.1, ou Windows Server 2012 R2 peut parfois s’afficher un problème où l’aperçu avant impression affiche un message « Aperçu non disponible » et que l’impression s’arrête de fonctionner. Lorsque ce problème se produit, le problème « Aperçu non disponible » est permanent pour tous les types d’imprimantes (imprimantes réseau, ainsi que l’imprimante XPS natif locale).

Cause

Ce problème est dû le nettoyage de l’état incomplet dans le code qui est désormais réparée.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour de mai 2016 pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (KB3156418).

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Références

Apprenez-en plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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