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Erreur de problème - L’erreur « Nous n’avons pas pu trouver la clé dans le Registre » se produit lors de l’ajout d’une destination à
Integration Manager 7.0. Les exemples d’intégration existants fonctionnent, mais il n’est pas possible de créer de nouvelles intégrations. Lorsque vous tentez d’ajouter la destination, l’erreur se produit. Cette erreur se produit également lorsque vous allez à la | À propos du Gestionnaire d’intégration.
Le
Gestionnaire d’intégration de résolution devra être réinstallé pour que l’erreur s’éloigne.
1. Sauvegardez le fichier IM.MDB. Il s’agit des fichiers qui contiennent les informations d’intégration.
2. Désinstallez le Gestionnaire d’intégration et toutes ses cartes de ajout/suppression de programmes dans le Panneau de commandes. Renommez ensuite le dossier IM.DIC et MI. La messagerie instantanée.DIC se trouve dans le répertoire Dynamics local.
3.Supprimez les clés suivantes du Registre, si elles existent :HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\Integration Manager
4.Install Integration Manager 7.0. Lors de l’installation, sélectionnez TOUS les adaptateurs, à l’exception des cartes Siebel. Toutes les autres cartes doivent être installées. Ils peuvent être supprimés individuellement ultérieurement.
5. Redémarrez la station de travail même si vous n’êtes pas invité à le faire. Une fois l’ordinateur redémarrage, les destinations peuvent être ajoutées dans le Gestionnaire d’intégration sans erreur.
6. Les cartes indésirables peuvent être supprimées en sélectionnant les cartes indésirables dans le Panneau de contrôle. Nous vous recommandons de supprimer les cartes 6.0 pour éviter toute confusion lors de la création de nouvelles intégrations pour 7.0.
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