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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous démarrez une application qui surveille les paramètres de Registre et identifie lorsque les entrées de Registre sont modifiées sur un ordinateur qui exécute Windows 8 ou Windows Server 2012.

  • L’application utilise la routine ZwNotifyChangeKey en mode synchrone.

  • Vous essayez d’arrêter l’ordinateur.

Dans ce scénario, l’ordinateur se bloque et vous recevez un message d’erreur Stop semblable au suivant :

Stop 0x0000007E (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)


Remarques

  • Cette erreur d’arrêt décrit un problème SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • Les paramètres dans ce message d'erreur d'arrêt varient, en fonction de la configuration de l'ordinateur.

  • Pas toutes les erreurs « Stop 0x0000007E » provoqués par ce problème.

Cause

Ce problème est dû à une condition de concurrence critique.

Résolution

Informations de mise à jour

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2855336. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctif cumulatif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2855336 Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 cumulatif : juillet 2013

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur la routine ZwNotifyChangeKey, accédez au site Web de Microsoft suivant :

Informations générales sur la routine de ZwNotifyChangeKeyPour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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