Erreur de « Ne peut pas copier ce dossier car il contient peut-être des éléments privés » dans Outlook

Méthode 1 : Créer la structure de dossiers de votre boîte aux lettres et ensuite de déplacer les éléments à partir de la boîte aux lettres partagée dans la nouvelle structure de dossier dans votre boîte aux lettres

1. Dans votre boîte aux lettres, répliquer la structure de dossiers des dossiers que vous souhaitez déplacer la boîte aux lettres partagée. Vous pouvez pour cela en créant un nouveau dossier et créer d’autres dossiers dans ce dossier. Pour ce faire, procédez comme suit :

   1. Cliquez sur le dossier dans votre boîte aux lettres sous lequel vous souhaitez créer le nouveau dossier, puis cliquez sur Nouveau dossier. Par exemple, si vous souhaitez créer le nouveau dossier dans la boîte de réception, cliquez sur boîte de réception. Si vous souhaitez créer le nouveau dossier dans votre boîte aux lettres principale, cliquez droit sur le dossier de niveau supérieur. Elle s’affiche en tant que votre adresse de courriel.

   2. Tapez le nom par défaut pour le dossier. Ce nom de dossier sera le même que le dossier d’origine dans le nom de boîte aux lettres partagée. Toutefois, il peut être un nom différent si vous le souhaitez.

   3. Cliquez sur le nouveau dossier que vous avez créé, puis cliquez sur Nouveau dossier. Entrez un nom pour ce dossier.

   4. Répétez l’étape 1c pour d’autres dossiers que vous devez créer pour répliquer la structure de dossier d’origine.

2. Déplacer les éléments dans les dossiers d’origine dans la boîte aux lettres partagée dans les nouveaux dossiers que vous avez créé à l’étape 1 :

   1. Dans la boîte aux lettres partagée, sélectionnez le dossier que vous souhaitez déplacer.

   2. Appuyez sur Ctrl+A pour sélectionner tous les éléments du dossier.

   3. Sous l’onglet accueil du ruban, cliquez sur déplacer, puis cliquez sur Autre dossier.

   4. Sélectionnez le dossier que vous avez créé à l’étape 1, puis cliquez sur OK.

   5. Répétez les étapes 2 a à 2D pour les autres dossiers sous ce dossier.

Méthode 2 : Exporter le dossier que vous souhaitez déplacer vers un fichier .pst, puis importez-les dans votre propre boîte aux lettres

1. Exporter à partir de la boîte aux lettres partagée dans un fichier .pst :

   1. Dans Outlook, sélectionnez le dossier dans la boîte aux lettres partagée que vous souhaitez déplacer.

   2. Ouvrir l’importation et l’Assistant Exportation. Pour ce faire, suivez la procédure correspondant à votre version de Microsoft Outlook :

      • Outlook 2013 et versions ultérieures : cliquez sur le fichier, puis cliquez sur Ouvrir et exporter. Cliquez sur Importer/exporter.

      • Outlook 2010 : Cliquez sur le fichier, puis cliquez sur Options. Cliquez sur Avancé, puis cliquez sur Exporter.

   3. Sélectionnez Exporter vers un fichier, puis cliquez sur suivant.

   4. Sélectionnez Fichiers de données Outlook (.pst), puis cliquez sur Suivant.

   5. Assurez-vous que le dossier dans la boîte aux lettres partagée que vous voulez déplacer est sélectionné, activez inclure les sous-dossiers, puis cliquez sur suivant.

   6. Cliquez sur Parcourir.

   7. Accédez à un emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier .pst, entrez un nom de fichier, puis cliquez sur OK.

   8. Cliquez sur Terminer.

2. Importer le fichier .pst dans votre boîte aux lettres :

   1. Ouvrir l’importation et l’Assistant Exportation. Pour ce faire, suivez la procédure correspondant à votre version de Microsoft Outlook :

      • Outlook 2013 et versions ultérieures : Cliquez sur fichier, puis cliquez sur Ouvrir et exporter. Cliquez sur Importer/exporter.

      • Outlook 2010 : Cliquez sur fichier, puis cliquez sur Options. Cliquez sur Avancé, puis cliquez sur Exporter.

   2. Sélectionnez Importer depuis un autre programme ou fichier, puis cliquez sur Suivant.

   3. Sélectionnez Fichiers de données Outlook (.pst), puis cliquez sur Suivant.

   4. Cliquez sur Parcourir.

   5. Recherchez et sélectionnez le fichier .pst que vous avez créé à l’étape 1 et puis cliquez sur Ouvrir.

   6. Cliquez sur Suivant.

   7. Sélectionnez Importer les éléments dans le même dossier dans :, puis sélectionnez votre boîte aux lettres dans la liste déroulante.

   8. Cliquez sur Terminer.

Méthode 3 : Définir vous-même en tant que délégué de la boîte aux lettres partagée et affecter des autorisations de propriétaire sur les dossiers

Importantlorsque vous définissez vous-même en tant que délégué de la boîte aux lettres, vous définissez également autres autorisations que vous n’aurez peut-être pas besoin. Par exemple, les délégués peuvent envoyer des e-mails, recevoir et répondre aux demandes de réunion à son nom. Si vous n’exigez pas de ces autorisations pour la boîte aux lettres partagée, utilisez une des autres méthodes pour contourner ce comportement ou supprimer vous-même, comme les boîtes aux lettres partagées déléguer une fois que vous avez réussi à déplacer le dossier. Pour plus d’informations sur l’accès délégué, consultez l’article suivant :

Autoriser quelqu'un d'autre à gérer votre courrier électronique et calendrierOuvrez une session sur la boîte aux lettres partagée dans Outlook et fournissent des autorisations accordées aux délégués pour vous-même :

1. Ouvrez une session sur Outlook en tant que la boîte aux lettres partagée.

2. Cliquez sur fichier, cliquez sur Paramètres du compte, puis cliquez sur Accès délégué.

3. Cliquez sur Ajouter.

4. Tapez votre nom, ou recherchez et puis cliquez sur votre nom dans la liste de résultats de recherche.

5. Cliquez sur Ajouter, puis cliquez sur OK.

6. Dans la boîte de dialogue Autorisations accordées aux délégués , sélectionnez les autorisations Editeur de la boîte de réceptionet puis sélectionnez d’autres niveaux d’accès personnalisés que vous préférez.

7. Activez l’option délégué peut voir mes éléments privés , puis cliquez sur OK.

8. Cliquez sur le dossier de niveau supérieur, puis cliquez sur Autorisations de dossier. Le dossier de niveau supérieur est affiché sous l’adresse de messagerie de boîte aux lettres partagée.

9. Si vous n’êtes pas répertorié dans l’onglet autorisations, ajoutez votre nom. Pour ce faire, procédez comme suit :

   1. Cliquez sur Ajouter.

   2. Sélectionnez votre nom dans la liste, ou recherchez et sélectionnez votre nom dans les résultats de recherche.

   3. Cliquez sur Ajouter, puis cliquez sur OK.

10. Sélectionnez votre nom et puis sélectionnez propriétaire pour le Niveau d’autorisation.

11. Cliquez sur OK.

12. Cliquez sur le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer, puis cliquez sur Propriétés.

13. Sous l’onglet autorisations , si vous n’êtes pas répertorié, ajoutez votre nom. Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Cliquez sur Ajouter.

    2. Sélectionnez votre nom dans la liste, ou recherchez et sélectionnez votre nom dans les résultats de recherche.

    3. Cliquez sur Ajouter, puis cliquez sur OK.

14. Sélectionnez votre nom et puis sélectionnez propriétaire pour le Niveau d’autorisation.

15. Cliquez sur OK.