Cet article décrit un problème qui se produit lorsque vous Appariez un périphérique Bluetooth dans Windows 8.1 ou Windows RT 8.1. Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Avant d’installer ce correctif, consultez la section conditions préalables .

Symptômes

Ce problème se produit lorsque vous Appariez un périphérique Bluetooth à puce (faible consommation d’énergie). Après avoir confirmé le message d’erreur, tous les périphériques Bluetooth détectables sous la nouvelle interface utilisateur Windows disparaissent.

Résolution

Informations sur le correctif

Important Si vous installez un pack de langue après avoir installé ce correctif, vous devez réinstaller ce correctif. Par conséquent, nous vous conseillons d’installer tous les pack de langage dont vous avez besoin avant d’installer ce correctif. Pour plus d’informations, consultez Ajouter les modules linguistiques pour Windows.


Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez être mise à jour de la 2919355 installée dans Windows 8.1.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1


  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0,16 xxx

    Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 et Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Bthenum.sys

6.3.9600.17896

39,424

02-Jun-2015

16:49

x86

Bthmini.sys

6.3.9600.17896

23,552

02-Jun-2015

16:49

x86

Bthport.sys

6.3.9600.17896

1,014,784

02-Jun-2015

16:48

x86

Bthusb.sys

6.3.9600.17896

60,928

02-Jun-2015

16:49

x86

Fsquirt.exe

6.3.9600.17415

229 376

29-Oct-2014

01:28

x86

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Bthenum.sys

6.3.9600.17896

53,248

02-Jun-2015

17:42

x64

Bthmini.sys

6.3.9600.17896

31,744

02-Jun-2015

17:43

x64

Bthport.sys

6.3.9600.17896

1,201,664

02-Jun-2015

17:41

x64

Bthusb.sys

6.3.9600.17896

81,920

02-Jun-2015

17:42

x64

Fsquirt.exe

6.3.9600.17415

241,152

29-Oct-2014

02:03

x64

Pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Bthenum.sys

6.3.9600.17896

39,936

02-Jun-2015

16:22

Ne s'applique pas

Bthmini.sys

6.3.9600.17896

25,600

02-Jun-2015

16:22

Ne s'applique pas

Bthport.sys

6.3.9600.17896

949,248

02-Jun-2015

16:22

Ne s'applique pas

Bthusb.sys

6.3.9600.17896

59,904

02-Jun-2015

16:22

Ne s'applique pas

Fsquirt.exe

6.3.9600.16384

226,816

22-Aug-2013

02:39

Ne s'applique pas


Informations sur les fichiers supplémentaires


Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1


Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17896_none_06dbac20d73126d6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,629

Date (UTC)

03-Jun-2015

Heure (UTC)

01:59

Plateforme

Ne s'applique pas


Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17896_none_62fa47a48f8e980c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,633

Date (UTC)

03-Jun-2015

Heure (UTC)

02:03

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Arm_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17896_none_06de1e78d72e459c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,629

Date (UTC)

03-Jun-2015

Heure (UTC)

01:56

Plateforme

Ne s'applique pas




État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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