Symptômes
Dans Microsoft Outlook 2016 pour Mac, vous composez un nouveau message électronique chiffré adressé à un utilisateur dans la liste d’adresses globale (GAL). Lorsque vous cliquez sur Envoyer, vous recevez le message d’erreur suivant et l’e-mail n’est pas envoyé :
Impossible d’enregistrer le message.
Cause
Ce problème peut se produire lorsque le nom du destinataire de l’e-mail dans la liste d’adresses globale diffère du nom de son certificat en raison du respect de la casse.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, entrez manuellement l’adresse e-mail complète du destinataire au lieu de le sélectionner dans la liste d’adresses.
