S’applique à
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Symptômes

Lorsque vous essayez d’utiliser votre application de messagerie Apple iPhone ou iPad pour envoyer un message électronique dont la pièce jointe dépasse la limite de taille, vous recevez l’un des messages d’erreur suivants :

Impossible d’envoyer un courrier : le message a été rejeté par le serveur

Impossible d’envoyer un courrier : votre boîte aux lettres est pleine

Cause

Ce problème se produit après l’installation de l’une des mises à jour cumulatives suivantes :

État

Microsoft a déterminé qu’il s’agit d’un problème côté client. Pour résoudre ce problème, vous devez contacter le support Apple.

Références

Découvrez la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.

Les produits tiers mentionnés dans le présent article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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