Erreur « Impossible d’imprimer vers une imprimante XPS de Microsoft » lors de l’enregistrement d’une présentation PowerPoint dans Skype pour les entreprises et Lync 2013

Symptômes

Ce problème se produit lorsque vous enregistrez une présentation PowerPoint qui contient les annotations sous forme de fichier XPS dans Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype pour les entreprises) après vous rejoignez la réunion.

Lorsque vous cliquez sur Gérer les contenus convivial ->plus -> Enregistrer les Annotations -> Enregistrer, Enregistrer en tant que la boîte de dialogue se ferme, mais la présentation n’est pas enregistrée. Ensuite, lorsque vous enregistrez à nouveau la présentation, le message d’erreur suivant s’affiche :

Pour une raison quelconque, nous n’imprimer vers imprimante XPS de Microsoft. Essayez à nouveau.


Remarque Ce problème se produit également lorsque vous sélectionnez l’option Envoyer à OneNote dans le menu plus envoyer la présentation à Microsoft OneNote.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 11 août 2015 (KB3055014) à jour de sécurité pour Lync 2013 (Skype pour les entreprises).

Remarque : Lync 2013 a été mis à niveau vers Skype pour les entreprises en avril 2015.

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