Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Microsoft Exchange crée un fichier .xml d’état de service (exchangeInstallState.xml) pour effectuer le suivi du type de démarrage du service Exchange.
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Le programme d’installation d’Exchange remplace le type de démarrage des services par Désactivé pendant l’installation et met à jour la même valeur dans le fichier .xml.
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À la fin de l’installation, le type de démarrage du service est rétabli à son état d’origine et le service démarre correctement.
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Si le programme d’installation échoue pendant l’installation, le type de démarrage du service reste défini sur Désactivé.
Dans ce scénario, si vous reprenez le processus d’installation après avoir résolu le problème, le programme d’installation échoue et retourne un message d’erreur « Impossible de démarrer le service hôte du service MS Exchange ». Cela se produit parce que le service est dans un état Désactivé.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 13 ou une mise à jour cumulative ultérieurepour Exchange Server 2019.
