Erreur « l’adresse SMTP n’a aucune boîte aux lettres associée » lorsque vous accédez à une boîte aux lettres à l’aide d’application de EWS

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S’applique à

Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Symptômes

Ce problème se produit lorsque vous fournissez à un utilisateur avec extension de messagerie un compte de délégué ou de service dans une application basée sur Microsoft Exchange Web Service EWS dans un environnement Exchange Server 2013. Ce problème ne se produira pas lorsque vous utilisez l’emprunt d’identité de l’application basée sur EWS.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le la mise à jour suivante :

Mise à jour cumulative 8 pour Exchange Server 2013

Plus d'informations

Ce problème se produit car, lorsque Exchange Server 2013 traite une demande FindItem , Exchange Server 2013 essaie d’enregistrer la requête. Il en résulte une tentative de recherche des attributs d'une boîte aux lettres. Toutefois, un utilisateur de messagerie n’a pas les attributs de boîte aux lettres. Par conséquent, Exchange Server 2013 lève une erreur « ErrorNonExistentMailbox ».