Symptômes
Dans Microsoft Outlook les 2016 pour Mac, vous composez un nouveau message de courrier électronique crypté, adressé à un utilisateur dans la liste d’adresses globale (GAL). Lorsque vous cliquez sur Envoyer, vous recevez le message d’erreur suivant et n’envoie pas d’e-mails :
Message n’a pas pu être enregistré.
Cause
Ce problème peut se produire lorsque le nom du destinataire du message électronique dans la liste d’adresses globale est différent du nom figurant sur son certificat en raison du respect de la casse.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, entrez manuellement l’adresse de messagerie complète du destinataire au lieu de les sélectionner à partir de la liste d’adresses globale.
