Erreur « Moteur de recherche Windows est actuellement désactivé » même lorsque le service HyperW7Svc est activé.

Symptômes

Dans Microsoft Outlook, le message d’erreur suivant peut s’afficher.

Remarque Cette boîte de dialogue ne s’affiche pas si vous avez sélectionné la case à cocher ne plus afficher ce message à nouveau . Lorsque ce message s’affiche, une requête de recherche ne trouve pas tous les éléments prévus.

Cause

Ce problème se produit si le service HyperW7Svc remplace l’état du service Windows Search automatique sur désactivé.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, désinstallez le logiciel qui a installé le service HyperW7Svc. Ou bien, vous pouvez essayer de modifier le paramètre de Type de démarrage du service HyperW7Svc sur désactivé au lieu de désinstaller.

Informations supplémentaires

L’événement système suivant est consigné lorsque le service de recherche Windows est désactivé :

L’ID d’événement: 7040Source: Gestionnaire de contrôle des servicesDescription: le type de démarrage du service recherche Windows a été modifié à partir du démarrage automatique à désactivé