Symptômes
Lorsque vous affichez un bureau partagé ou une application partagée dans Microsoft Lync 2013, Lync 2013 se bloque. En outre, vous pouvez recevoir un message d’erreur semblable au suivant :
Signature du problème :Nom d’événement de problème : APPCRASHNom de l’application : lync.exeVersion de l’application : VersionNumberHorodatage de l’application : 52b0af33Nom du Module d’erreur : RTMPLTFM.dllVersion du Module de panne : VersionNumberHorodateur du Module d’erreur : 52e08c1fCode d’exception : c0000005Décalage de l’exception : 001e1147Version du système d’exploitation : VersionNumberID de paramètres régionaux : 1033
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour suivante :
Mise à jour de 2889929 octobre 2014 pour Lync 2013 (KB2889929)