Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous avez un serveur de services AD RMS (Active Directory Rights Management Services) (AD RMS) qui exécute Windows Server 2012 R2.
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Vous ajoutez un compte d’utilisateur à la liste d’exclusions utilisateur dans AD RMS.
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Vous supprimez le compte d’utilisateur à partir des Services de domaine Active Directory (AD DS). Ou bien, vous supprimez l’adresse de messagerie du compte d’utilisateur.
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Vous essayez d’accéder à l’interface de stratégies d’exclusion ou d’utiliser Microsoft PowerShell pour configurer AD RMS sur le serveur AD RMS.
Dans ce scénario, vous pouvez recevoir un ou plusieurs messages d’erreur semblables aux suivants :
« Une erreur s’est produite lors de l’obtention des données à partir du serveur. »
« De services AD RMS (Active Directory Rights Management Services) Impossible de terminer la tâche car une erreur s’est produite. Cette erreur peut être provoquée par des conditions variables. » « Impossible de trouver une entrée dans Active Directory : messagerie. »Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2975719. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2975719 août 2014 correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
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Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft