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Symptômes

Un utilisateur essaie de participer à une réunion Microsoft Lync en vous connectant à partir d’un téléphone Public téléphone RTPC (réseau commuté) dans un environnement de Lync Server 2010. Dans ce cas, l’utilisateur ne peut pas joindre la réunion et reçoit le message d’erreur suivant :

Désolé, que je ne parviens pas à vous connecter à votre réunion maintenant, veuillez renouveler votre appel ultérieurement. A bientôt.


En outre, l’événement suivant est enregistré sur un serveur frontal Lync Server 2010 :

Cause

Ce problème se produit car la surveillance du conférence ne peut pas transférer l’appelant d’accès à distance à la réunion. Cela est dû à un échec de l’activation de la réunion à partir d’un état d’inactivité.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour suivante :

Mise à jour de 2965175 2965175 pour Lync Server 2010, intendant : juin 2014

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