Erreur « SYNC_E_METADATA_INVALID_OPERATION » lorsque les dossiers de travail arrête la synchronisation de Windows Server 2012 R2

Cet article décrit un problème qui se produit sur une machine virtuelle Windows Server 2012 R2. Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Le correctif est une condition préalable.

Symptômes

Les dossiers de travail arrête la synchronisation de Windows Server 2012 R2, et vous recevez le message d’erreur suivant :

SYNC_E_METADATA_INVALID_OPERATION


Ce problème se produit lorsque l’ordinateur virtuel génère un nouvel ID de génération de la machine virtuelle. Le problème peut se produire par le biais de la migration de l’ordinateur virtuel à un autre hôte ou au cours d’un point de contrôle des processus de la machine virtuelle de restauration.

Résolution

Pour résoudre ce problème, nous avons publié un correctif logiciel. Bien que ce problème se produit uniquement dans Windows Server 2012 R2, le correctif s’applique également à Windows 8.1 et Windows RT 8.1.

Important Si vous installez un pack de langue après avoir installé ce correctif, vous devez réinstaller ce correctif. Par conséquent, nous vous conseillons d’installer tous les pack de langage dont vous avez besoin avant d’installer ce correctif. Pour plus d'informations, consultez .

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible en téléchargement, vous trouverez au début de cet article, une section de téléchargement appelée « Téléchargement de correctif logiciel disponible ». Si cette section n’apparaît pas, soumettre une demande au service clientèle de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne trouvez pas le langage recherché, cela signifie que le correctif n’est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez avoir installée dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2,.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n’êtes pas obligé d’apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0,16 xxx

    Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Workfolders.exe

6.3.9600.17415

133,120

29-Oct-2014

01:39

x86

Workfolderscontrol.dll

6.3.9600.17995

690,688

24-Jul-2015

16:41

x86

Workfoldersshell.dll

6.3.9600.17415

169,472

29-Oct-2014

01:19

x86

Workfolderssvc.dll

6.3.9600.17995

1,269,248

24-Jul-2015

16:07

x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Workfolders.exe

6.3.9600.17415

136,192

29-Oct-2014

02:19

x64

Workfolderscontrol.dll

6.3.9600.17995

787,456

24-Jul-2015

17:51

x64

Workfoldersshell.dll

6.3.9600.17415

193,536

29-Oct-2014

01:50

x64

Workfolderssvc.dll

6.3.9600.17995

1,668,608

24-Jul-2015

16:55

x64

Ecsserver.mof

Ne s'applique pas

3,158

14-Sep-2013

04:45

Ne s'applique pas

Ecsserver_uninstall.mof

Ne s'applique pas

873

01-Jul-2013

16:50

Ne s'applique pas

Syncserversetting.cdxml

Ne s'applique pas

2,354

01-Jul-2013

16:50

Ne s'applique pas

Syncshare.cdxml

Ne s'applique pas

11,597

14-Sep-2013

04:45

Ne s'applique pas

Syncshare.psd1

Ne s'applique pas

732

30-Jul-2013

18:47

Ne s'applique pas

Syncshareres.dll

6.2.9200.16384

2 048

22-Aug-2013

11:44

x64

Syncsharesrv.dll

6.3.9600.17995

1,270,272

24-Jul-2015

17:06

x64

Syncsharesvc.config

Ne s'applique pas

6,891

01-Jul-2013

16:50

Ne s'applique pas

Syncsharesvc.dll

6.3.9600.17995

418,816

24-Jul-2015

17:07

x64

Syncsharettlib.dll

6.3.9600.17995

96,256

28-Jul-2015

05:28

x86

Syncsharettsvc.exe

6.3.9600.17995

147,456

24-Jul-2015

18:32

x64

Syncuserstatus.cdxml

Ne s'applique pas

1,047

01-Jul-2013

16:50

Ne s'applique pas

Syncserversetting.cdxml

Ne s'applique pas

2,354

01-Jul-2013

16:50

Ne s'applique pas

Syncshare.cdxml

Ne s'applique pas

11,597

14-Sep-2013

04:45

Ne s'applique pas

Syncshare.psd1

Ne s'applique pas

732

30-Jul-2013

18:47

Ne s'applique pas

Syncuserstatus.cdxml

Ne s'applique pas

1,047

01-Jul-2013

16:50

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Workfolders.exe

6.3.9600.16441

134,144

22-Oct-2013

02:28

Ne s'applique pas

Workfolderscontrol.dll

6.3.9600.17995

678,912

24-Jul-2015

16:27

Ne s'applique pas

Workfoldersshell.dll

6.3.9600.17238

164 864

24-Jul-2014

08:36

Ne s'applique pas

Workfolderssvc.dll

6.3.9600.17995

1,245,184

24-Jul-2015

15:55

Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_61a5c13617d86eb161b0cb5d5731e6ad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17997_none_f836c51e64a55fe9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

713

Date (UTC)

28-Jul-2015

Heure (UTC)

05:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17997_none_62ab65009233bdb1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

94,463

Date (UTC)

28-Jul-2015

Heure (UTC)

05:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge basée sur les x64 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_84be2d45c8c6307d3adc5e8acf8c2fde_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17997_none_2c7184f2ee199001.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

717

Date (UTC)

28-Jul-2015

Heure (UTC)

05:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_bd3a0597946fffdce34feb7dd10a9d5c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17997_none_a3cc38539f4467cc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 080

Date (UTC)

28-Jul-2015

Heure (UTC)

05:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17997_none_beca00844a912ee7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

94,467

Date (UTC)

28-Jul-2015

Heure (UTC)

05:50

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-e..seclientsync-server_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17997_none_683b569c4fe6c42e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

68,693

Date (UTC)

28-Jul-2015

Heure (UTC)

05:50

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-e..seclientsync-server_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17997_none_729000ee84478629.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

46,621

Date (UTC)

27-Jul-2015

Heure (UTC)

15:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Arm_137fb56c90cb0a0ced4fb1b9941c947b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17997_none_ba86a4020c816453.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

713

Date (UTC)

28-Jul-2015

Heure (UTC)

05:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17997_none_62add7589230dc77.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

94,463

Date (UTC)

28-Jul-2015

Heure (UTC)

05:43

Plateforme

Ne s'applique pas

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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