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Problème
Erreur - ' Un ou plusieurs champs sur la ligne de paiement 0 sontrequis, mais n’ont pas été spécifiés.» se produit lors de l’exécution d’une intégration SOP avec Payments.
Solution
Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de cette situation. Les champs requis pour un paiement sont différents pour chaque type de paiement que vous apportez. Si tous les champs obligatoires ne sont pas remplis, vous obtenez cette erreur.
Paiement en espèces
Lorsque vous apportez un paiement en espèces, 4 champs sont requis dans la fenêtre :
ID de carnet d’annuaires - Peut être introduit ou réglé sur « Utiliser par défaut ». S’il est configuré sur Utiliser par défaut, le coche sera d’abord retiré de la configuration client (Cartes | Sales | Clients | comptes), et si aucun compte n’est trouvé, il s’agit de la configuration SOP (configuration | Sales | Traitement des commandes ventes). S’il n’y a pas de configuration d’ID de coche dans un endroit, vous devez en configurer un ou l’enregistrer pendant l’intégration.
Date : peut être introduit ou réglé sur « Utiliser par défaut ». Par défaut jusqu’à la date du système
Numéro de reçu en espèces : peut être introduit ou réglé sur « Utiliser par défaut ». Sera par défaut le numéro de paiement suivant dans clients clients. (Configuration à l| Sales | Clients clients)
Montant du paiement - Doit être introduit. Ne peut pas être définie sur « Utiliser par défaut ».
Vérifier le paiement
Lorsque vous apportez un paiement par chèque, 5 champs sont requis dans la fenêtre :
ID de carnet d’annuaires - Peut être introduit ou réglé sur « Utiliser par défaut ». S’il est configuré sur Utiliser par défaut, le oche sera d’abord retiré de la configuration du client, et s’il n’en trouve pas, il sera utilisé dans la configuration SOP. S’il n’existe aucune configuration d’ID de coche à l’endroit, vous devez en configurer un ou l’enregistrer lors de l’intégration.
Numéro de vérification - Doit être introduit. Ne peut pas être définie sur « Utiliser par défaut ».
Date : peut être introduit ou réglé sur « Utiliser par défaut ». Par défaut jusqu’à la date du système
Numéro de reçu en espèces : peut être introduit ou réglé sur « Utiliser par défaut ». Sera par défaut le numéro de paiement suivant dans clients clients.
Montant du paiement - Doit être introduit. Ne peut pas être définie sur « Utiliser par défaut »
Paiement par carte de crédit
Lorsque vous apportez un paiement par carte bancaire, 5 champs sont requis dans la fenêtre :
Nom de la carte : doit être introduit. Ne peut pas être définie sur « Utiliser par défaut »
Mois de la date d’expiration : doit être introduit. Ne peut pas être définie sur « Utiliser par défaut »
Date d’expiration : doit être introduit. Ne peut pas être définie sur « Utiliser par défaut »
Date : peut être introduit ou réglé sur « Utiliser par défaut ». Par défaut jusqu’à la date du système
Numéro de reçu en espèces : peut être introduit ou réglé sur « Utiliser par défaut ». Sera par défaut le numéro de paiement suivant dans clients clients.
Montant du paiement - Doit être introduit. Ne peut pas être définie sur « Utiliser par défaut »
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