Lorsque vous accédez aux pages dans le portail d’entreprise pour Microsoft Dynamics GP 2010 qui ont des composants Web Parts pour afficher des rapports Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS), des graphiques ou des KPI, vous pouvez recevoir un ou plusieurs messages d’erreur : Erreur
1 :
La demande a échoué avec l’état HTTP 401 : Non autorisé.
Erreur 2 :
L’élément '/%dbname%/%series%/Charts et KPIs/%report%' est indérisable. (rsItemNotFound)
Erreur 3 :
Les autorisations accordées à l’utilisateur « domaine \utilisateur » sont insuffisantes pour effectuer cette opération. (raAccessDenied)
Erreur 4 :
Une erreur s’est produite pendant le traitement du rapport. (rsProcessingAborted)
Impossible de créer une connexion à la source de données « DataSourceGPCompany ». (rsErrorOpeningConnection)
Échec de connexion pour l’utilisateur « domaine\utilisateur ».
Erreur 5 :
Une erreur s’est produite pendant le traitement du rapport. (rsProcessingAborted)
Impossible de créer une connexion à la source de données « DataSourceGPCompany ». (rsErrorOpeningConnection)
Impossible d’ouvrir la base de données « %dbname% » demandée par la connexion. Échec de la connexion pour l’utilisateur « domaine/utilisateur ».
Erreur 6 :
Une erreur s’est produite pendant le traitement du rapport. (rsProcessingAborted)
Impossible de créer une connexion à la source de données « DataSourceGPCompany ». (rsErrorOpeningConnection)
L’autorisation EXECUTE a été refusée sur l’objet « %objectname%', database '%dbname%', schema 'dbo'.
Symptômes
Cause 1 : plusieurs causes peuvent être à l’origine de cette erreur.
Cause 2 : les rapports SSRS pour Microsoft Dynamics GP 2010 n’ont pas été déployés.
Cause 3 : l’utilisateur du domaine qui tente d’exécuter le rapport n’a pas accès au rapport dans SSRS.
Cause 4 : la connexion SQL Server domaine n’a pas été créée pour l’utilisateur de domaine qui tente d’exécuter le rapport.
Cause 5 : l’utilisateur du domaine qui exécute le rapport n’a pas accès à la ou les bases de données de l’entreprise Microsoft Dynamics GP 2010.
Cause 6 : l’utilisateur de domaine n’a pas été mappé aux rôles de base de données appropriés dans le système de Microsoft Dynamics GP et les bases de données d’entreprise.
REMARQUE : si vous recevez simplement un message d’erreur générique, il est probable que les erreurs à distance soient désactivées dans SSRS par défaut. Pour activer cette fonctionnalité, vous disposez des fonctionnalités suivantes :
1. Connectez-vous au serveur sur lequel SSRS est installé.
2. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, pointez sur Microsoft SQL Server 2008 (ou 2008 R2), puis cliquez sur SQL Server Management Studio. Connectez-vous à votre instance Reporting Services.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l’instance dans l’Explorateur d’objets à gauche, puis sélectionnez Propriétés.
4. Sélectionnez l’onglet Avancé sur la gauche.
5. Sous la section Sécurité, définissez EnableRemoteErrors sur True.
6. Cliquez sur OK pour enregistrer la modification. Il n’est pas nécessaire de redémarrer le service pour terminer cette modification.
Cause
Résolution 1 : reportez-vous à l’article suivant pour la résolution :
2608328 Lorsque vous cliquez sur le Centre d’administration dans le portail d’entreprise, l’erreur « Échec de la demande avec l’état HTTP 401 : Non autorisé » apparaît dans les composants Web Parts SQL Server Reporting Services.
Résolution 2 : consultez le guide SQL Server Reporting Services pour plus d’informations sur le déploiement des rapports Microsoft SQL Server Reporting Services pour
Microsoft Dynamics GP. Vous pouvez télécharger le guide SQL Server Reporting Services en suivant le lien ci-dessous :
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=18981Resolution 3 : si vous utilisez
SSRS en mode natif, utilisez le
site du Gestionnaire de rapports pour ajouter ou vérifier l’accès de l’utilisateur aux rapports. Si vous avez déployé les rapports SSRS en mode intégré de SharePoint, utilisez la sécurité SharePoint pour vérifier que l’utilisateur a accès au site de bibliothèque de rapports. Pour plus d’informations sur les autorisations SSRS, consultez le chapitre 7 du guide SQL Server Reportings Services sur le lien ci-dessous :
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=18981Résolution 4 : reportez-vous aux étapes ci-dessous pour créer une connexion SQL Server pour un utilisateur de domaine
:
1. Connectez-vous au serveur sur lequel SQL Server est installé.
2. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, pointez sur Microsoft SQL Server 2008 (ou 2008 R2), puis cliquez sur SQL Server Management Studio.
3. Connectez-vous à l’instance SQL Server où sont situées les bases de données de Microsoft Dynamics GP.
4. Cliquez pour développer la sécurité, puis développez Logins dans l’Explorateur d’objets.
5. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Connexions, puis cliquez sur Nouvelle connexion...
6. Dans le champ Nom de connexion, spécifiez l’utilisateur de domaine à partir du message d’erreur au format nom_domaine\nom_utilisateur
7. Cliquez sur l’onglet Mappage des utilisateurs sur la gauche pour attribuer à l’utilisateur l’accès aux bases de données Microsoft Dynamics GP appropriées. Pour plus d’informations sur l’attribution de rôles et d’SQL Server, reportez-vous au chapitre 7 ci-dessus.
Résolution 5 : pour vérifier l’affectation de la base de données SQL Server connexion donnée par l’erreur, vous pouvez utiliser les étapes
suivantes :
1. Connectez-vous au serveur sur lequel SQL Server est installé.
2. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, pointez sur Microsoft SQL Server 2008 (ou 2008 R2), puis cliquez sur SQL Server Management Studio.
3. Connectez-vous à l’instance SQL Server où sont situées les bases de données de Microsoft Dynamics GP.
4. Cliquez pour développer la sécurité, puis développez Logins dans l’Explorateur d’objets.
5. Cliquez avec le bouton droit sur SQL Server connexion de l’utilisateur de domaine donnée dans le message d’erreur, puis cliquez sur Propriétés.
6. Cliquez sur l’onglet Mappage utilisateur sur la gauche.
7. Toutes les connexions qui doivent exécuter les rapports SSRS Microsoft Dynamics GP doivent être mappées à la base de données du système (DYNAMICS) ainsi qu’à toute base de données de la société sur qui elles souhaitent créer des rapports. Pour plus d’informations sur la sécurité des utilisateurs, reportez-vous au chapitre 7 du guide SQL Server Reporting Services ci-dessous.
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=18981
8. Cliquez sur OK et recommencez le rapport par l’utilisateur.
Résolution 6 : pour modifier l’affectation du rôle de base de données pour SQL Server connexions, vous pouvez passer en revue les
informations suivantes :
1. Connectez-vous au serveur sur lequel SQL Server est installé.
2. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, pointez sur Microsoft SQL Server 2008 (ou 2008 R2), puis cliquez sur SQL Server Management Studio.
3. Connectez-vous à l’instance SQL Server où sont situées les bases de données de Microsoft Dynamics GP.
4. Cliquez pour développer la sécurité, puis développez Logins dans l’Explorateur d’objets.
5. Cliquez avec le bouton droit sur SQL Server connexion de l’utilisateur de domaine donnée dans le message d’erreur, puis cliquez sur Propriétés.
6. Cliquez sur l’onglet Mappage utilisateur sur la gauche.
7. Cliquez sur l’une des bases de données Microsoft Dynamics GP à qui la connexion a accès (par exemple DYNAMICS ou TWO).
8. Examinez la sélection dans la section « Appartenance de rôle de base de données » pour « xxxxx » au bas de cette base de données pour chaque base de données. Liste des rôles de base de données qui donnent accès aux rapports SSRS qui sont accessibles dans le fichier MDGP11R2_SRS_Report_Roles.pdf de la page 50 du guide SQL Server Reporting Services. Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger le guide SQL Server Reporting Services :
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=18981
9. Cliquez sur OK et exécutez de nouveau le rapport.
