Symptômes
Lorsque vous essayez de mettre à jour Microsoft Office 365 via Microsoft System Center Configuration Manager ou Microsoft Endpoint Configuration Manager, les erreurs suivantes sont affichées ou enregistrées lorsque Configuration Manager tente de télécharger la mise à jour :
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Erreur : échec du téléchargement de l’ID de contenu
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Erreur : signature de certificat non valide
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Erreur 0x800B0004 : TRUST_E_SUBJECT_NOT_TRUSTED le sujet n’est pas approuvé pour l’action spécifiée.
Ces erreurs se produisent après l’installation des mises à jour suivantes publiées le 10 décembre 2019 :
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Mise à jour du client Office 365-canal semi-annuel version 1808 pour les éditions x64 (Build 10730,20426)
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Mise à jour du client Office 365-canal semi-annuel 1808 pour l’édition x86 (Build 10730,20426)
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Mise à jour du client Office 365-canal semi-annuel version 1902 pour les éditions x64 (Build 11328,20492)
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Mise à jour du client Office 365-canal semi-annuel 1902 pour l’édition x86 (Build 11328,20492)
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Mise à jour du client Office 365-canal semi-annuel (ciblé) version 1908 pour l’édition x64 (Build 11929,20516)
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Mise à jour du client Office 365-canal semi-annuel (ciblé) version 1908 pour les éditions basées sur x86 (Build 11929,20516)
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Mise à jour du client Office 365-canal mensuel version 1911 pour l’édition x64 (Build 12228,20364)
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Mise à jour du client Office 365-canal mensuel version 1911 pour l’édition x86 (Build 12228,20364)
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Mise à jour du client Office 365-canal mensuel (ciblé) version 1911 pour l’édition x64 (Build 12228,20364)
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Mise à jour du client Office 365-canal mensuel (ciblé) version 1911 pour les éditions basées sur x86 (Build 12228,20364)
Ces erreurs se produisent après l’installation de la mise à jour du client Office 365 dans n’importe quel canal à partir de la version 1902 (Build 11328.x).
Cause
Il s’agit d’un problème connu dans les mises à jour répertoriées dans la section « symptômes ». Les mises à jour publiées le 10 décembre 2019 ont été supprimées du catalogue Microsoft Update.
Statut
Ce problème est désormais résolu et les mises à jour affectées sont à nouveau publiées dans le catalogue Microsoft Update. Pour plus d’informations, consultez le catalogue Microsoft Update.
