Si vous utilisez une caméra externe, branchez-la d’abord sur un autre port USB de votre PC. Si cela ne fonctionne pas ou si votre caméra est intégrée à votre PC, essayez la procédure suivante :
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Sélectionnez Démarrer, entrez gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez-le à partir des résultats de la recherche.
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Recherchez votre caméra sous Caméras.
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Si vous ne trouvez pas votre caméra, sélectionnez Action > Rechercher les modifications sur le matériel.
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Attendez qu’il recherche et réinstalle les pilotes mis à jour, puis redémarrez votre PC et essayez à nouveau d’ouvrir l’application Caméra.
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Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, suivez les étapes suivantes.
Votre problème est-il résolu ?
