Symptômes
Supposons que vous disposez d’un serveur qui exécute Microsoft Exchange Server 2013 dans un domaine de plusieurs ou d’un environnement Active Directory de parent/enfant. Après avoir installé Exchange Server 2013 Cumulative mise à jour 2, le serveur redémarre fréquemment et affiche un message d’erreur sur un écran bleu. Ces redémarrages sont initiées par le répondeur de la gestion de disponibilité ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot .
Cause
Ce problème se produit parce que la sonde ActiveDirectoryConnectivityConfigDCProbe interroge pas correctement le contrôleur de domaine (DC) du domaine enfant pour la configuration du contrôleur de domaine du domaine racine. Par conséquent, la détection échoue, et ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot , l’opération de restauration démarre.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
Description de 2892464 de mise à jour Cumulative 3 pour Exchange Server 2013
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
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Assurez-vous que le serveur redémarre est provoqué par le récepteur de la ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot . Pour ce faire, exécutez la commande Windows PowerShell suivante sur le serveur Exchange concerné :
(Get-WinEvent -LogName Microsoft-Exchange-ManagedAvailability/* | % {[XML]$_.toXml()}).event.userData.eventXml| ?{$_.ActionID -like "*ForceReboot*"} | ft RequesterName Vous pouvez également rechercher les journaux de canal crimson qui sont nommés « Journaux Action de récupération » et de « Journaux à distance » pour une entrée « ForceReboot » déterminer le répondeur est à l’origine du redémarrage.
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Après avoir vérifié que le répondeur ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot est à l’origine des redémarrages, créer un remplacement global limitées dans le temps ou la version liée à désactiver le répondeur.
Pour créer un remplacement de temps, exécutez la commande suivante pour désactiver le répondeur de 60 jours en commençant à la date de création :Add-GlobalMonitoringOverride -Identity Exchange\ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot -ItemType Responder -PropertyName Enabled -PropertyValue 0 -Duration 60.00:00:00
Pour créer un remplacement de la version liée, exécutez la commande suivante pour les serveurs sur lesquels Exchange Server 2013 avec CU2 version 712.24 installé :
Add-GlobalMonitoringOverride -Identity Exchange\ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot -ItemType Responder -PropertyName Enabled -PropertyValue 0 -ApplyVersion “15.0.712.24” Remarques
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Dans la commande de remplacement de la version liée, le paramètre ApplyVersion gère la substitution jusqu'à ce que le numéro de la version installée de modifications d’Exchange Server.
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La substitution globale est tout d’abord créée par la réplication d’Active Directory, et puis il est lu par le Service Gestionnaire d’état de Microsoft Exchange.
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Si vous avez plusieurs contrôleurs de domaine, forcez ou attendez la réplication Active Directory commencer. Une fois que les données sont répliquées, le Service Gestionnaire d’état Microsoft Exchange doit détecter les modifications qui sont créées par la substitution et que les modifications prennent effet dans les 10 minutes.
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Assurez-vous que le remplacement que vous avez créée est efficace. Pour ce faire, exécutez la commande suivante pour vérifier que le répondeur est désactivé :
(Get-WinEvent -LogName Microsoft-Exchange-ActiveMonitoring/responderdefinition | % {[XML]$_.toXml()}).event.userData.eventXml | ?{$_.Name -like “ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot"} | ft name,enabled
Si le répondeur est désactivé, la valeur de la propriété Enabled est 0 (zéro). Voici un exemple de sortie de la commande qui affiche un répondeur désactivé.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
