Symptômes
Prenons le scénario suivant :
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Un administrateur lance une recherche eDiscovery.
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La recherche est terminée et les résultats peuvent être affichés en préversion sans aucun problème.
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Lorsque les résultats sont exportés vers une boîte aux lettres eDiscovery cible, le processus échoue et retourne le message d’erreur suivant :
Une erreur inconnue s’est produite sur le serveur de recherche. Contactez votre administrateur pour obtenir de l’aide.
L’exportation a échoué avec le type d’erreur « Non autorisé ». Détails : La requête a échoué avec http status 401 : Non autorisé.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez les mises à jour de sécurité suivantes :
