Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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La fonctionnalité de (IM) de messagerie instantanée Microsoft Lync est activé pour Outlook Web App dans un environnement Microsoft Exchange Server 2013.
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Vous créez un message électronique qui contient plus de sept destinataires individuels (à l’exclusion des listes de distribution et destinataires externes). Ensuite, vous envoyez le message électronique.
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Un destinataire ouvre le message électronique dans Outlook Web App, et la liste des destinataires de l’e-mail est réduite. Ensuite, le destinataire ouvre une fenêtre de conversation en cliquant sur le bouton répondre par messagerie instantanée .
Dans ce scénario, les destinataires que sept apparaissent dans la fenêtre de conversation.
Cause
Ce problème se produit car le bouton répondre par messagerie instantanée ne vérifie qu’une collection spécifique qui contient jusqu'à sept destinataires dans la liste.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le service pack suivant :
Description de 2926248 du Service Pack 1 de Microsoft Exchange Server 2013
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, vous pouvez développer la liste des destinataires réduit avant d’ouvrir la fenêtre de conversation répondent tous par messagerie instantanée . Ensuite, tous les destinataires sont ajoutés à la discussion de groupe.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».