Symptômes
Supposons que vous vous connectez un Microsoft Lync Phone Edition pour un téléphone via une connexion USB à un ordinateur qui exécute Skype pour 2016 de l’entreprise. Pour répondre à des appels de Service Response Group (RGS) à partir du téléphone en tant qu’agent d’un groupe de réponse dans Skype pour 2016 d’entreprise, les modifications apportées à la fenêtre conversation en affichage réduit et les fonctionnalités de contrôle d’appel ne sont pas disponibles. Par exemple, vous ne pouvez pas transférer les appels.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de sécurité le 10 octobre 2017, pour Skype pour entreprise 2016 (KB4011159).
