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Qu’est-ce que l’apprentissage personnalisé pour Microsoft 365  ?

Les formations personnalisées pour Microsoft 365 (auparavant Microsoft formations services) est une solution d’apprentissage personnalisée numérique qui permet aux clients de transformer leurs organisations. Ce service offre les éléments suivants :

  • Contenu personnalisable et flexible : les administrateurs peuvent masquer ou afficher du contenu en fonction de leur environnement ou créer leurs propres playlists personnalisées adaptées aux besoins uniques de leur organisation. Les utilisateurs finaux font leurs propres playlists et les partager avec vos collègues.

  • Contenu toujours à jour : le contenu de l’apprentissage est continuellement mis à jour, ce qui permet aux organisations de fournir une bibliothèque de formations à jour pour les utilisateurs finaux et évite d’avoir à les modifier.

  • Formation sur Microsoft teams : le service offre le kit de développement Microsoft teams complet pour une utilisation du travail en équipe.

  • Outils de mesure (fonctionnalité future) : la direction vous permet d’accéder à des informations importantes sur la formation utilisée au sein de l’organisation.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Les formations personnalisées pour Microsoft 365 le contenu de la formation d’un magasin de contenu hébergé sur le Web vers un composant WebPart sur le site de communication SharePoint du client. Le contenu nouveau et à jour est ajouté en permanence par Microsoft par le biais d’une solution de magasin de contenu, et les administrateurs d’organisations et les utilisateurs finaux peuvent créer des chemins d’accès et des playlists stockés localement dans les listes SharePoint.

Ce que nous avons appris jusqu’ici

À ce jour, 25 organisations ont participé à la phase prépiloter, ce qui contribue à développer et tester la solution. Nous avons appris que les clients sont confrontés aux trois principaux défis liés à la formation de leurs employés à utiliser les applications et services Microsoft :

  • Personnalisation du contenu de la formation pour répondre aux besoins de leur environnement

  • Mise à jour du contenu de la formation

  • Évaluation des résultats de leurs efforts de formation

Quels sont les commentaires des clients pré-pilote ?

Pour le moment, les clients sont ravis de l’expertise. Voici quelques témoignages :

  • « Cela va m’économiser de quelques temps. » Gestionnaire de communications et de formation

  • «J’ai installé le site dans un environnement de développement. Je l'aime. Voici ce que j’ai attendu.» Architecte de solutions Senior

  • «Lorsque Stéphanie et j’en ai parlé le reste, il y a eu des fêtes audibles partout dans le monde. Le chef de Microsoft 365 programme en Inde était sérieusement Ecstatic.» Fournisseur de services de support

Quand la solution sera-t-elle lancée ?

Les formations personnalisées pour Microsoft 365 seront disponibles en tant que pilote géré au 3e trimestre de l’année 2018 du mois (1er trimestre de l’année 2019). La date de publication actuelle de la solution est le 1er trimestre de l’année 2019. 

Que se passe-t-il avec Toolkit pour le travail en équipe ? Comment est-elle intégrée à l’apprentissage personnalisé de Microsoft 365  ?

Le kit de connaissances pour l’utilisation du travail en équipe sera toujours disponible, mais il sera fourni par le biais de formations personnalisées pour Microsoft 365, et non en tant qu’entité de contenu distincte.

Comment les Microsoft 365 sont-elles comparées aux formules de partenariat proposées par des sociétés qui fournissent des services de formation d’entreprise ?

Un certain nombre de partenaires Microsoft existants proposent des solutions de formation pour Microsoft 365 et Windows 10. Bon nombre de ces partenaires proposent des services payants qui vont au-delà des capacités d’apprentissage personnalisé pour Microsoft 365, fournissant une valeur unique et attrayante qui aide les clients à adopter la technologie Microsoft. Les fonctionnalités de partenariat uniques peuvent inclure des formations personnalisées, une conception dirigée par un instructeur, gamification, une analyse du comportement des utilisateurs, des fonctionnalités de communication et d’engagement complètes et une assistance technique en direct.

Quand vous envisagez les solutions de formation à adopter, les clients doivent prendre en considération leurs exigences, leur planning et leurs budgets. Il est également possible d’adopter des formations personnalisées pour Microsoft 365 en association avec des formations de partenariat.

Est-il possible de programmer un appel avec mon client pour lui donner un aperçu et/ou de fournir des documents supplémentaires avant le lancement du programme pilote ?

Nous ne sommes pas en mesure de répondre aux besoins de votre annonce de la mise en place du programme pilote, car nous mettons tout en œuvre pour nous être à l’achèvement du programme pilote. Nous vous remercions de votre patience et de votre intérêt pour participer au programme pilote.

Est-ce que je peux faire une démonstration de la solution ?

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’offrir des démonstrations de la solution à mesure que nous développons le pilote. Vous trouverez ci-dessous des captures d’écran conceptuelles.

Image de l’interface de conception pilote pour les services de formation Microsoft Diagramme conceptuel illustrant le fonctionnement de Microsoft formations services

J’ai d’autres questions. Qui puis-je parler ?

Nous allons continuer à mettre à jour ce FAQ en regroupant les plans, donc consultez de nouveau les mises à jour. Pour plus d’informations sur la disponibilité globale de la solution, nous vous offrons également l’interaction de tout le monde sur waitlist.

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