HIS2010 : Applications peuvent ralentir lorsque vous utilisez l’intégration de la transaction et que vous disposez de transport SNA Server configuré pour le RE.

Symptômes

Lorsque vous utilisez l’intégration de transactions et que vous avez de transport de Microsoft SNA Server configuré dans les paramètres de l’environnement distant (RE), votre application peut ralentir après que elle fonctionne pendant un certain temps.

Cause

Ce problème a été introduit par l’Interface de courants de programmation managée pour la mise en œuvre de Communications (CPI-C). La mise en oeuvre peut provoquer une fuite de handles et la mémoire.

Résolution

Informations de mise à jour cumulative

Le correctif qui résout ce problème est inclus dans le package de mise à jour cumulative 1 de Host Integration Server 2013. Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir le package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Package de mise à jour cumulative de 2908834 1 pour Host Integration Server 2013

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de mise à jour cumulative package 8 pour Host Integration Server 2010 installé.

Plus d'informations

Le correctif qui résout ce problème est également inclus dans le package de mise à jour cumulative 9 pour Host Integration Server 2010. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2897923 Cumulative update package 9 pour Host Integration Server 2010

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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