Symptômes
Envisagez le scénario suivant :
-
L’utilisateur A et utilisateur B sont à l’aide de la Skype Microsoft pour les entreprises sur le client Mac.
-
L’utilisateur A envoie un message instantané (IM), par exemple, « test1 » à l’utilisateur B et l’utilisateur B ne répond pas.
-
Après quelques minutes, l’utilisateur A envoie un autre message, par exemple, « test2 » à l’utilisateur B et l’utilisateur B ne répond toujours pas.
-
L’utilisateur A voit une conversation avec l’utilisateur B sous l’onglet conversations dans la Skype pour entreprise sur le client Mac. La conversation affiche des messages « test1 » et « test2 ».
-
L’utilisateur A supprime la conversation avec l’utilisateur B.
Après un certain temps, la conversation avec l’utilisateur B s’affiche à nouveau dans l’onglet conversations avec uniquement le message « test1 ». Il est prévu que tous les messages dans la conversation avec l’utilisateur B vont être supprimées.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez les mises à jour suivantes :
-
La mise à jour de juillet 2018 de cumulative 6.0.9319.534 pour Skype pour Business Server 2015, serveur de composants Web.
-
La mise à jour de juillet 2018 de cumulative 6.0.9319.534 pour Skype pour Business Server 2015, serveur frontal et serveur de transport Edge.