Ce problème se produit dans le scénario suivant :
-
2016 d’Outlook se connecte à un local Exchange Server et moderne authentification activée Exchange Online.
-
Vous définissez la clé de Registre AlwaysUseMSOAuthForWebServices.
Pour résoudre ce problème, installez le 5 avril 2016, mise à jour pour Outlook 2016 (KB3114972)et puis procédez comme suit.
Important
Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant que vous modifiez, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problèmes.
-
Quittez toutes les applications Microsoft Office.
-
Démarrez l’Éditeur du Registre :
-
Dans Windows, 10, accédez à Démarrer, tapez regedit dans la zone Rechercher , puis sélectionnez regedit.exe dans les résultats de recherche.
-
Dans Windows 8 ou Windows 8.1, déplacez la souris vers le coin supérieur droit, sélectionnez Rechercher, entrez regedit dans la zone de texte Rechercher et puis sélectionnez regedit.exe dans les résultats de recherche.
-
Dans Windows 7 ou Windows Vista, sélectionnez Démarrer, tapez regedit dans la zone Rechercher et puis sélectionnez regedit.exe dans les résultats de recherche.
-
-
Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange
-
Dans le menu Edition , pointez sur Nouveauet cliquez sur Valeur DWORD.
-
Entrez AlwaysUseMSOAuthForAutodiscoveret appuyez sur ENTRÉE.
-
Dans le volet d’informations , appuyez sur et maintenez la touche (ou droit) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscover, puis sélectionnez Modifier.
-
Dans la zone données de la valeur , entrez 1, puis cliquez sur OK.
-
Supprimer la valeur DWORD de AlwaysUseMSOAuthForWebServices (si elle existe).
-
Quittez l'Éditeur du Registre.
