ID d’événement 20003 et UCWA peut se bloquer dans Lync Server 2013

Symptômes

Microsoft Unified Communications Web API (UCWA) peut se bloquer dans un environnement Microsoft Lync Server 2013.

En outre, l’événement suivant est enregistré sur le serveur Lync Server 2013 Front-End :

Nom du journal : Lync Server
Source : LS UCWA
Date : Date/heure
L’ID d’événement : 20003
Catégorie de la tâche : (1099)
Niveau : erreur
Mots clés : classique
Utilisateur : n/a
Ordinateur : nom_serveur
Description:
UCWA a rencontré une exception non gérée.
Exceptions : System.ArgumentException : la valeur d’argument de chaîne n’est pas valide : « panoramique vidéo »
Nom du paramètre : paramètres. AvailableMediaTypes
à Microsoft.Rtc.Signaling.ArgumentVerifier.ThrowOnNullEmptyOrInvalidStringInCollectionCore ('1 du prédicat IEnumerable'1 collection, chaîne paramName, isValid)
à Microsoft.Rtc.Collaboration.ConferenceInvitation... ctor (conversation de Conversation, les paramètres de ConferenceInvitationSettings)
à Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Communication.ServiceConversation.AddSipUserAsync (ServiceInvitation serviceInvitation)
à Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Communication.ServiceConversation.AddUserAsync (ServiceInvitation serviceInvitation)
à Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Communication.ServiceConversation.AddUser (ServiceInvitation serviceInvitation)
à Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Communication.ServiceConversationManager.AddUserOrCall (String primaryServiceConversationId, InvitationResource invitationResource, InvitationType invitationType)
à Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Web.ParticipantInvitationsController.PostAddParticipantInvitation (ApplicationInstance application, InvitationContextQueryParameters, invitationContext, AddParticipantInvitationInput addParticipantInvitationInput)
à lambda_method (fermeture, objet, Object [])
à System.Web.Http.Controllers.ReflectedHttpActionDescriptor.ActionExecutor. <> c__DisplayClass13 b__c < GetExecutor > (instance de l’objet, objet [] methodParameters)
à System.Web.Http.Controllers.ReflectedHttpActionDescriptor.ActionExecutor.Execute (instance de l’objet, arguments de [] objet)
à System.Threading.Tasks.TaskHelpers.RunSynchronously[TResult] (func Func'1, CancellationToken cancellationToken)
Cause : Une exception non gérée s’est produite.
Resolution:
Redémarrez le serveur. Si le problème persiste contacter le support produit.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de juillet 2017 de cumulative 5.0.8308.992 pour le serveur de composants Web de Lync Server 2013.