Symptômes
Vous ne pouvez pas laisser un message vocal jusqu'à ce que le Skype pour service frontal d’entreprise obtient un Skype Microsoft pour Business Server 2015 environnement redémarré.
En outre, les événements suivants sont enregistrés sur le Skype pour Business Server 2015, serveur frontal :
Nom du journal : Lync ServerSource : LS Exchange unifiée de routage de messagerieDate : DATE/heureL’ID d’événement : 44005Catégorie de tâche : LS Exchange unifiée de routage de messagerieNiveau : erreurMots clés : classiqueUtilisateur : n/aOrdinateur : serveur Description:
Inattendueexception s’est produite dans l’Exchange Unified Messaging Application de routage.Exception : System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryServerDownException : le serveur RPC n’est pas disponible.Nom : «serveur.domaine.com»à System.DirectoryServices.ActiveDirectory.Forest.GetTrustsHelper (String targetForestName)à Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.GetTrustedForests()à Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.RefreshDomainDictionary()
Nom du journal : Lync ServerSource : LS Exchange unifiée de routage de messagerieDate : DATE/heureL’ID d’événement : 44005Catégorie de tâche : LS Exchange unifiée de routage de messagerieNiveau : erreurMots clés : classiqueUtilisateur : n/aOrdinateur : serveur Description:
Inattendueexception s’est produite dans l’Exchange Unified Messaging Application de routage.Exceptions : System.NullReferenceException : ne pas définie à une instance d’un objet de référence d’objet.à Microsoft.Rtc.Internal.Domain.GetHashCode()à System.Collections.Generic.ObjectEqualityComparer'1.GetHashCode (T obj)à System.Collections.Generic.Dictionary'2.Insert (TKey, TValue valeur de clé booléen ajouter)à Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.RefreshDomainDictionary() à Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.TimerElapsedEventHandler (Object sender, ElapsedEventArgs args)
Nom du journal : Lync ServerSource : LS Exchange unifiée de routage de messagerieDate : DATE/heureL’ID d’événement : 44008Catégorie de tâche : LS Exchange unifiée de routage de messagerieNiveau : erreurMots clés : classiqueUtilisateur : n/aOrdinateur : serveur Description: Dial Plan inconnuPlan de numérotation [DIALPLAN.domain.com] n’est pas reconnu par l’application de routageCause : Le plan de numérotation n’existe pas, ou Skype Microsoft pour Business 2015 n’a pas l’autorisation de lire les objets Active Directory pertinents.
Cause
Ce problème se produit car le Skype pour service frontal d’activité Impossible de se connecter au contrôleur de domaine pour lire les enregistrements de plan d’accès à distance.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le Mise à jour de mai 2017 de cumulative 6.0.9319.281 pour Skype pour Business Server 2015, serveur frontal et le serveur de transport Edge.
