Symptômes
Après la migration des utilisateurs de Microsoft Exchange local vers Exchange Online, les utilisateurs ne peuvent pas voir les informations de disponibilité. Vous pouvez vérifier qu’ils rencontrent le problème en exécutant l’applet de commande suivante :
Get-organizationrelationship "name of org relationship of cloud to on-prem" | test-organizationrelationship -useridentity John@contoso.com
Le résultat est semblable à ce qui suit :
RunspaceId : RunSpaceID
Identity :
Id : FailureToGetDelegationToken
Status : Error
Description : Failed to get delegation token: <S:Fault xmlns:S="http://www.contoso.com/2003/05/soap-envelope"><S:Code><S:Value>S:Sender</S:Value><S:Subcode><S:Value>wst:FailedAuthentication</S:Value></S:Subcode></S:Code><S:Reason><S:Text
xml:lang="en-US">Authentication Failure</S:Text></S:Reason><S:Detail><psf:error
xmlns:psf="http://schemas.microsoft.com/Passport/SoapServices/SOAPFault"><psf:value>0x80048827</psf:value><psf:internalerror><psf:code>0x80041084</psf:code><psf:text>The password has to be changed.
< /psf:text></psf:internalerror><psf:flowurl>https://login.microsoftonline.com/login.srf?lc=location&st=StID;seclog=10&pp
sit=1</psf:flowurl></psf:error></S:Detail></S:Fault>
Microsoft.Exchange.Net.WSTrust.SoapFaultException: Soap fault exception received.
at Microsoft.Exchange.Net.WSTrust.SoapClient.Invoke(IEnumerable`1 headers, XmlElement bodyContent)
at Microsoft.Exchange.Net.WSTrust.SecurityTokenService.IssueToken(DelegationTokenRequest request, XmlTextWriter debugStream)
at Microsoft.Exchange.Management.Sharing.TestOrganizationRelationship.GetDelegationToken().
IsValid : True
ObjectState : NewCause
Ce problème survient si vous ne pouvez pas définir le paramètre ForceChangePassword sur false dans la plateforme d’authentification Cloud.
Résolution
Pour résoudre ce problème, Exécutez l’applet de commande suivante :
Set-MsolUserPassword -UserPrincipalName John@contoso.com -ForceChangePassword $false
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