Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous avez le rôle de serveur d’accès Client Microsoft Exchange Server 2013 est installé dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010.
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Le rôle de serveur d’accès Client Exchange Server 2013 est publié via un pare-feu ou un serveur proxy, tel que Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG).
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Vous avez une boîte aux lettres qui se trouve sur un serveur de boîtes aux lettres d’Exchange Server 2010.
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Vous ouvrez une session sur la boîte aux lettres dans Outlook Web App à l’aide d’Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 ou 11 de l’Explorateur Internet.
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Internet Explorer utilise Microsoft Silverlight.
Dans ce scénario, lorsque vous ajoutez le nombre de pièces jointes à un message électronique, l’opération échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :
L’action que vous avez essayé d’exécuter n’a pu être terminée car il existe un problème de configuration sur le serveur. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Lorsque vous effectuez une suppression en bloc ou un déplacement en bloc des messages électroniques, l’opération échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :
Une erreur inattendue s’est produite et votre demande n’a pas pu être traité. Vous trouverez ci-dessous l’intégralité du rapport.
Lorsque vous développez le rapport, le rapport est la suivante :
Une erreur inattendue s’est produite et votre demande n’a pas pu être traité.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
2961810 mise à jour cumulative 6 pour Exchange Server 2013
Cause
Ces problèmes se produisent car le composant HTTP Proxy sur le serveur Exchange Server 2013 Client Access ne trouve pas les en-têtes SOAP et le corps des demandes. Par conséquent, le composant ne peut pas rediriger les demandes.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur la publication d’Exchange Server 2013 à l’aide de TMG, accédez au site Web de Microsoft suivant :
Comment faire pour publier Exchange Server 2013 à l’aide de TMG