Supposons que vous installez des packs de langue chinoise pour Microsoft Exchange Server 2013 rôle messagerie unifiée (MU) sur un serveur Windows Server 2012 R2. Lorsque vous appelez le numéro d’accès abonné de messagerie unifiée d’un plan de numérotation de messagerie unifiée pour accéder à votre boîte aux lettres, aucun message d’accueil n’est lu.
Cause
Ce problème se produit parce que les packs de langue chinois ne sont pas compatibles avec Windows Server 2012 R2. L’incompatibilité existe dans le moteur de synthèse vocale (TTS) qui est contrôlé par le runtime de Plateforme de reconnaissance vocale de Microsoft qui est requis pour Exchange UM 2013.
Remarque Le moteur TTS lit e-mail, messagerie vocale et éléments de calendrier et lance que le menu vous propose pour les appelants.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, définissez la langue par défaut du plan de numérotation en anglais. Si vous devez utiliser le pack de langue chinois, la seule option prise en charge est de brider le système d’exploitation de 2013 d’Exchange Server pour Windows Server 2008 ou de Windows Server 2012.
