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Symptômes

Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants dans Microsoft Lync 2010 ou Lync 2013 dans un environnement de Lync Server 2013.

  • Vous ne pouvez pas envoyer un message instantané. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :

    Peut-être pas ont été de remettre ce message à xxx, car aucune réponse du serveur.

  • Vous ne pouvez pas modifier votre statut de présence.

Cause

Ces problèmes se produisent car le processus RtcHost.exe qui s’exécute sur le serveur frontal Lync Server 2013 est redémarré de manière inattendue. Cela est dû à un problème dans le composant IIMFilter.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :

2987510 septembre 2014 mise à jour Cumulative 5.0.8308.815 de Lync Server 2013 (serveur frontal et serveur de transport Edge)

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