Avertissement : L’application de bureau Internet Explorer 11 mise hors service et non prise en charge a été désactivée définitivement via une mise à jour de Microsoft Edge sur certaines versions de Windows 10. Pour plus d’informations, consultez FAQ sur la mise hors service des applications de bureau Internet Explorer 11.
Symptômes
Remarque Les modèles d’imprimante concernés sont imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, LASER SHOT et imagePROGRAF.Considérez le scénario suivant :
-
Vous installez une imprimante Canon et un pilote d’imprimante Canon sur un ordinateur qui exécute l’un des systèmes d’exploitation suivants :
-
Windows Vista
-
Windows Server 2008
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
-
Vous essayez d’imprimer une page web dans Windows Internet Explorer 9.
Dans ce scénario, le travail d’impression peut échouer. En outre, quand un pilote d’imprimante Canon est installé (y compris les pilotes pour les imprimantes imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, LASER SHOT et imagePROGRAF), vous pouvez recevoir un message d’erreur semblable à l’un des suivants :
Fenêtre contextuelle d’erreur : Erreur de script Une erreur s’est produite dans le script de cette page.Fenêtre contextuelle d’erreur : Message provenant de la page web Une erreur interne s’est produite et Internet Explorer ne peut pas imprimer ce document.
Remarques
-
Internet Explorer 9 applique l’API d’impression XPS pour les travaux d’impression.
-
Ce problème peut se produire lorsque vous configurez l’imprimante Canon pour imprimer plusieurs pages sur une feuille de papier. Par exemple, vous cliquez sur 2 sur 1 dans la liste Mise en page lorsque vous essayez d’imprimer la page web. Mais cela peut également se produire lorsque certains paramètres tels que la mise à l’échelle et les modes de couleur sont modifiés par rapport à leurs valeurs par défaut.
-
Ce problème peut se produire lorsque vous utilisez d’autres applications qui appliquent l’API d’impression XPS pour les travaux d’impression.
Résolution
Informations sur la mise à jour
Comment obtenir cette mise à jour
Vous pouvez télécharger les fichiers suivants à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
|
Système d’exploitation |
Mettre à jour |
|---|---|
|
Toutes les versions x86 prises en charge de Windows Vista |
|
|
Toutes les versions x64 prises en charge de Windows Vista |
|
|
Toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2008 |
|
|
Toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008 |
|
|
Toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7 |
|
|
Toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 |
|
|
Toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008 R2 |
Pour plus d’informations sur le téléchargement des fichiers de support Microsoft, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de support Microsoft à partir de services en ligne Microsoft a analysé ce fichier à la recherche de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Conditions préalables
Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Remarque Pour appliquer cette mise à jour dans Windows Vista ou dans Windows Server 2008, vous devez d’abord installer les mises à jour suivantes :
971512 Description de la bibliothèque Windows Graphics, Imaging et XPS
2117917 Supplément de mise à jour de la plateforme pour Windows Vista et Windows Server 2008
Informations sur le Registre
Pour utiliser la mise à jour fournie dans ce package, il n'est pas nécessaire de modifier le Registre.
Nécessité de redémarrer
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
Informations sur le remplacement de la mise à jour
Cette mise à jour ne remplace aucune mise à jour déjà publiée.
Informations sur les fichiers
La version internationale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s’affichent sur votre ordinateur local conformément à l’heure locale et en tenant compte de l’heure d’été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.Cliquez ici pour afficher ou masquer des informations détaillées
Notes d'informations sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
-
Vous pouvez identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version des fichiers tels qu'ils apparaissent dans le tableau suivant.
Version
Produit
SR_Level
Dossier
6.0.600 2.18xxx
Windows Vista et Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600 2.22xxx
Windows Vista et Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes courants extrêmement importants. Les dossiers LDR contiennent des correctifs logiciels en plus des correctifs largement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows Server 2008 et windows Vista ». Les fichiers MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour maintenir l’état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2008 et Windows Vista
|
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
|---|---|---|---|---|
|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.18427 |
876,032 |
12-Mars-2011 |
21:55 |
|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.22611 |
876,032 |
13-mars-2011 |
1,900 |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008 et Windows Vista
|
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
|---|---|---|---|---|
|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.18427 |
1,653,760 |
12-Mars-2011 |
22:52 |
|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.22611 |
1,653,760 |
12-Mars-2011 |
22:54 |
Notes d’informations sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
-
Vous pouvez identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version des fichiers tels qu’ils apparaissent dans le tableau suivant.
Version
Produit
Jalon
Service branch
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.17xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes courants extrêmement importants. Les dossiers LDR contiennent des correctifs logiciels en plus des correctifs largement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows Server 2008 R2 et windows 7 ». Les fichiers MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour maintenir l’état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
|
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
|---|---|---|---|---|
|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.16779 |
442,880 |
12-Mars-2011 |
11:31 |
|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.20923 |
442,880 |
12-Mars-2011 |
11:41 |
|
Xpsprint.dll |
6.1.7601.17578 |
870,912 |
12-Mars-2011 |
11:23 |
|
Xpsprint.dll |
6.1.7601.21682 |
870,912 |
12-Mars-2011 |
11:17 |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
|
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
|---|---|---|---|---|
|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.16779 |
662,528 |
12-Mars-2011 |
12:03 |
|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.20923 |
662,528 |
12-Mars-2011 |
1,205 |
|
Xpsprint.dll |
6.1.7601.17578 |
1,465,344 |
12-Mars-2011 |
1,208 |
|
Xpsprint.dll |
6.1.7601.21682 |
1,465,344 |
12-Mars-2011 |
12:03 |
État
Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’une incompatibilité entre certains pilotes d’impression et les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Plus d’informations
Informations sur les fichiers supplémentaires
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008
Cliquez ici pour afficher ou masquer des informations détaillées
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Vista et Windows Server 2008
|
Nom de fichier |
X86_4ae25110a951604a86e97fcf41f58278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_f1fbaf3c5934b85d.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
705 |
|
Date (UTC) |
14 mars 2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,317 |
|
Nom de fichier |
X86_f95c53563a43fd1c62f0e818bf0578a6_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_b5cfc885ff64ef92.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
705 |
|
Date (UTC) |
14 mars 2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,317 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_9eeb80cf99622297.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
5,927 |
|
Date (UTC) |
12-Mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
23:51 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_9f79edb0b27d0b8d.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
5,927 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:12 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Vista et Windows Server 2008
|
Nom de fichier |
Amd64_4e214153bc151fa3cbcb28f3128e5278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_4f40792de7bfffd8.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,058 |
|
Date (UTC) |
14 mars 2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,316 |
|
Nom de fichier |
Amd64_eea74f6e55168a2b566b0a77ea52c01c_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_bd9715dddad73c51.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,058 |
|
Date (UTC) |
14 mars 2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,316 |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_fb0a1c5351bf93cd.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
5,640 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
00:26 |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_fb9889346ada7cc3.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
5,640 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
00:23 |
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
|
Nom de fichier |
X86_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_bab371a672c4e991.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
705 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
X86_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_cdd949f38ab681b4.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
705 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
X86_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_b09dd0d3c4fff0af.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
705 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
X86_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_aae002a870ceacc6.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
705 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_ab8851f9729322c8.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2,593 |
|
Date (UTC) |
12-Mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
12:03 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_ac41fe8a8b8d9bfa.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2,593 |
|
Date (UTC) |
12-Mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,207 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_ad6daeb56fba755d.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2,593 |
|
Date (UTC) |
12-Mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
11:48 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_ade679d888e5990e.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2,593 |
|
Date (UTC) |
12-Mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,140 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
|
Nom de fichier |
Amd64_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_16d20d2a2b225ac7.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
707 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
Amd64_1dc2947ba3dc5d46284be69304376081_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_04704eda17551d37.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,058 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
Amd64_216319df61f3718f1a5e4528b9f86f49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_f32294716f166d40.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,058 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
Amd64_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_29f7e5774313f2ea.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
707 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
Amd64_2b0134872144ba38e8aa31e8b94a30c1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_5b3ff1e88823d0f8.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
709 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
Amd64_5f1280df3a4bb949039fc60bc2d4ada9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_5309bbfea6693aa7.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
709 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
Amd64_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_0cbc6c577d5d61e5.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
707 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
Amd64_8b41c6355286c58628d9f154fd393b7f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_2810cc14965fd5f7.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
709 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
Amd64_8d66e5afc45a4101a9be5b4c6f314af3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_c08396ef76e1e01d.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,058 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
Amd64_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_06fe9e2c292c1dfc.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
707 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
Amd64_e6357ba080d1fc34c8b4864753fa33d5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_d961987fff7b6a0d.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1,058 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
Amd64_f89895384d2b2804e77b79aa1d04d758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_5d0e3f2d42770cff.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
709 |
|
Date (UTC) |
13-mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
02:34 |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_07a6ed7d2af093fe.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2,595 |
|
Date (UTC) |
12-Mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
12:39 |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_08609a0e43eb0d30.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2,595 |
|
Date (UTC) |
12-Mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
1,303 |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_098c4a392817e693.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2,595 |
|
Date (UTC) |
12-Mars-2011 |
|
de redémarrage (UTC) |
1 242 |
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Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_0a05155c41430a44.manifest |
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Version du fichier |
Non applicable |
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Taille du fichier |
2,595 |
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Date (UTC) |
12-Mars-2011 |
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de redémarrage (UTC) |
1,230 |
Références
Pour plus d’informations sur la procédure d’obtention d’un Service Pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
935791 Comment obtenir le dernier Service Pack Windows Vista Pour plus d’informations sur l’obtention d’un Service Pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
968849 Comment obtenir le dernier Service Pack pour Windows Server 2008 Pour plus d’informations sur l’obtention d’un Service Pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
976932 Informations sur Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 Pour Windows Vista et pour Windows Server 2008, vous devez disposer du Supplément à la mise à jour de la plateforme pour Windows Vista et pour Windows Server 2008, ainsi que de la bibliothèque Windows Graphics, Imaging et XPS sur l’ordinateur avant d’installer cette mise à jour et Internet Explorer 9. Pour plus d’informations sur l’installation d’Internet Explorer 9, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
2399238 Conditions préalables à l’installation d’Internet Explorer 9 Pour plus d’informations sur le Supplément de mise à jour de la plateforme pour Windows Vista et Windows Server 2008, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
2117917 Supplément de mise à jour de la plateforme pour Windows Vista et Windows Server 2008 Pour plus d’informations sur la bibliothèque Windows Graphics, Imaging et XPS, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
971512 Description de la bibliothèque Windows Graphics, Imaging et XPS Pour plus d’informations sur la terminologie des mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft Les produits tiers décrits dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.
