Avertissement : L’application de bureau Internet Explorer 11 mise hors service et non prise en charge a été désactivée définitivement via une mise à jour de Microsoft Edge sur certaines versions de Windows 10. Pour plus d’informations, consultez FAQ sur la mise hors service des applications de bureau Internet Explorer 11.
Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
-
Sur un ordinateur Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, vous exécutez Internet Explorer 9 ou une version ultérieure.
-
Vous essayez d’ouvrir un document XML local qui contient un lien de chemin de ressource de caractères multioctets.
Dans ce scénario, le contenu du lien de chemin de ressource n’est pas affiché comme prévu dans Internet Explorer.
Cause
Ce problème se produit car Internet Explorer n’analyse pas correctement les caractères multioctets.
Résolution
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est disponible à partir de Support Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. N'appliquez ce correctif qu'aux systèmes sur lesquels vous constatez le problème décrit dans le présent article. Ce correctif logiciel va peut-être subir des tests supplémentaires. Ainsi, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, il est recommandé d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, il existe une section « Téléchargement du correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section est absente, procurez-vous le correctif logiciel auprès des services de Support technique Microsoft.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si une résolution des problèmes est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support s'appliqueront aux autres questions et problèmes du support non directement liés au correctif logiciel en question. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si votre langue n'est pas répertoriée, cela signifie qu'aucun correctif logiciel n'est disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif logiciel, les éléments suivants doivent être installés :
-
Service Pack 1 pour Windows 7 ou Windows Server 2008 R2
-
2974524 de mise à jour Internet Explorer
Nécessité de redémarrer
Vous devez redémarrer l'ordinateur après l'application de ce correctif logiciel.
Informations sur le remplacement des correctifs logiciels
Ce correctif logiciel ne remplace aucun correctif logiciel publié précédemment.
La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe les fichiers qui ont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s’affichent sur votre ordinateur local conformément à l’heure locale et en tenant compte de l’heure d’été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Informations et remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2 Les correctifs logiciels Windows 7 importants et les correctifs logiciels Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs de la page Demande de correctifs sont répertoriées pour les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs logiciels qui s'applique à l'un des systèmes d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif logiciel répertorié sous Windows 7/Windows Server 2008 R2 sur la page. Reportez-vous systématiquement à la liste des produits concernés pour déterminer le système d'exploitation auquel les différents correctifs logiciels s'appliquent.
-
Vous pouvez identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version des fichiers tels qu'ils apparaissent dans le tableau suivant.
Version
Produit
SR_Level
Dossier
6.1.760
1.
22xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes courants extrêmement importants. Les dossiers LDR contiennent des correctifs logiciels en plus des correctifs largement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers du catalogue de sécurité associés (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
350 720 |
26-avr-2014 |
02:00 |
x86 |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
449,536 |
26-avr-2014 |
02:29 |
x64 |
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
350 720 |
26-avr-2014 |
02:00 |
x86 |
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
865,792 |
26-avr-2014 |
01:45 |
IA-64 |
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
350 720 |
26-avr-2014 |
02:00 |
x86 |
Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichier |
X86_a8bfe99624b85900ef72681a48af6fe6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_5688a525ef3e6c93.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
695 |
Date (UTC) |
28-avr-2014 |
de redémarrage (UTC) |
06:08 |
Plateforme |
Non applicable |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc3793351c34957a.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
2,718 |
Date (UTC) |
26-avr-2014 |
de redémarrage (UTC) |
04:12 |
Plateforme |
Non applicable |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichier |
Amd64_06585942cd3e78fa4bae3032477392f4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_d30c201d35e2f525.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
699 |
Date (UTC) |
28-avr-2014 |
de redémarrage (UTC) |
06:09 |
Plateforme |
Non applicable |
Nom de fichier |
Amd64_3948a58df24efd750f2c166b476c9492_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_46eb176087cd30a4.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
1,038 |
Date (UTC) |
28-avr-2014 |
de redémarrage (UTC) |
06:09 |
Plateforme |
Non applicable |
Nom de fichier |
Amd64_a8bfe99624b85900ef72681a48af6fe6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_b2a740a9a79bddc9.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
697 |
Date (UTC) |
28-avr-2014 |
de redémarrage (UTC) |
06:09 |
Plateforme |
Non applicable |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_58562eb8d49206b0.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
2,722 |
Date (UTC) |
26-avr-2014 |
de redémarrage (UTC) |
05:14 |
Plateforme |
Non applicable |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc3793351c34957a.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
2,718 |
Date (UTC) |
26-avr-2014 |
de redémarrage (UTC) |
04:12 |
Plateforme |
Non applicable |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichier |
Ia64_e89af039967dd682cc93098e42e3b805_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_b3e483de5fdb04d9.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
1,036 |
Date (UTC) |
28-avr-2014 |
de redémarrage (UTC) |
06:08 |
Plateforme |
Non applicable |
Nom de fichier |
Ia64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc39372b1c329e76.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
2,720 |
Date (UTC) |
26-avr-2014 |
de redémarrage (UTC) |
09:04 |
Plateforme |
Non applicable |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc3793351c34957a.manifest |
Version du fichier |
Non applicable |
Taille du fichier |
2,718 |
Date (UTC) |
26-avr-2014 |
de redémarrage (UTC) |
04:12 |
Plateforme |
Non applicable |
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « Produits concernés ».
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.