Symptômes
Supposons que l’authentification mutual TLS est configuré entre l’organisation A et l’organisation B 2019 de Microsoft Exchange Server ou Exchange Server 2016. L’utilisateur dans l’organisation A ne peut pas utiliser Outlook sur le web (anciennement Outlook Web App) à répondre le message électronique qui est envoyé à partir de toute personne de l’organisation B.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez une des mises à jour suivantes :
Pour 2019 d’Exchange Server, installez le 2 de mise à jour Cumulative pour Exchange Server 2019 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2019.
Pour 2016 d’Exchange Server, installez le 13 de mise à jour Cumulative pour Exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour 2016 d’Exchange Server.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, vous pouvez utiliser Outlook pour répondre les e-mails des partenaires dans cette situation.
Références
En savoir plus sur les la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
