Symptômes
Je ne peux pas voir l’état de mon ordinateur, mais le message « Échec du chargement » s’affiche uniquement.
Vérification du problème
1- Consultez la liste des ordinateurs si vous pouvez voir l’état des autres ordinateurs.
Cause
Si seulement quelques statuts indiquent « Échec du chargement » cela peut être un problème avec l’inscription de l’autre ordinateur si tous les statuts indiquent « Échec du chargement ». Il y a probablement un problème avec l’api d’état.
Résolution
Dans le premier cas, essayez à nouveau d’inscrire votre ordinateur. Voici la documentation relative à l’enregistrement automatique. Dans le deuxième cas, si le problème persiste, atteignez le support.
