Le correctif de cet article s’applique à Skype pour entreprise sur Apple iOS 9 et iOS 9.1. Ce correctif ne s’applique pas à Skype pour entreprise sur iOS 9.2. Pour plus d’informations sur ce problème dans Skype pour entreprise sur iOS 9.2, voir que vous ne pouvez pas joindre une réunion à partir de Lync 2013, Lync 2010 ou Skype pour le commerce sur iOS 9.2 externes.
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous utilisez un Apple iPhone ou l’iPad d’Apple iOS Apple 9 ou 9.1 est en cours d’exécution.
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Microsoft Lync 2013, Lync 2010, ou Skype pour entreprise est installé sur le périphérique.
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Vous essayez de joindre une réunion à partir d’en dehors des Lync ou Skype pour l’application d’entreprise. Par exemple, vous cliquez sur le lien « Joindre une réunion » dans un rendez-vous de calendrier ou message électronique dans une application autre que Lync ou Skype pour les entreprises.
Dans ce scénario, vous êtes redirigé vers une page Web de « Joindre le Lanceur » dans le navigateur web Safari. La page Web contient un lien pour installer le Lync 2013, Lync 2010 ou Skype pour l’application d’entreprise. Toutefois, la page ne contient-elle pas un lien qui pointe vers la réunion dans l’application correspondante.
Résolution
Pour résoudre ce problème si vous utilisez Lync 2013 pour iPhone, Lync 2013 pour iPad ou Skype pour entreprise pour iOS 9 ou 9.1 sur un iPhone ou un iPad, installez une des mises à jour cumulatives suivantes :
Important Ce problème n’est pas résolu si vous utilisez Lync 2010 pour iPhone ou iPad ou ou Skype pour entreprise pour iOS 9.2, ou si vous disposez d’un environnement de Lync Server 2010 déployé.
Pour contourner ce problème dans un de ces environnements, consultez la section « Contournement ».
Solution de contournement
Pour contourner ce problème si vous n’utilisez pas de Lync 2013 pour iPhone, Lync 2013 pour iPad ou Skype pour entreprise pour iOS 9 ou 9.1, ou si vous êtes un participant fédéré ou anonyme qui est externe à l’organisation, procédez comme suit pour joindre la réunion :
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Copiez l’URL de la réunion de l’invitation à la réunion.
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Accédez à la page Web suivante, puis collez l’URL copiée à l’étape 1 dans la zone de texte sur cette page Web :
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Cliquez sur joindre la réunion.
État
Microsoft étudie ce problème et met à jour cet article lorsque des informations deviennent disponibles.
Références
3096704 « vous ne pouvez pas signer avec cette version de Lync » erreur dans Lync pour iPad ou Lync pour iPhone sur iOS 9
3126487 vous ne peut pas rejoindre une réunion externe Lync 2013, Lync 2010 ou Skype pour entreprise sur iOS 9.2 via la version 9.x
3193474 vous ne peut pas rejoindre une réunion externe Lync 2013, Lync 2010 ou Skype pour entreprise sur iOS 10
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